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next generation media_2013Q3

By Carat UK

英國凱絡固定每季彙整「新世代媒體現象(Next Generation Media」報告,本期內容包含行動趨勢(Mobile)、媒體內容(Content)、科技發展(Technology)、社群媒體(Social Media)與效益評估(Effectiveness)等5大面向。以下與讀者分享: 

行動趨勢 Mobile

  1. IDC指出,2013年第一季,全球智慧型手機(smartphone)出貨首度超越功能型手機(feature phone)(2.16億 vs. 2.02億)
  2. Informa研究指出,透過即時通訊應用程式(chat app)發送的訊息量已經超越電信簡訊(SMS)。
  3. 自iTunes從2008年7月開始提供服務,現在每月以20億的下載次成長。在今年5月時,iTunes上的App下載次已超越500億次。
  4. 若只比較行動裝置用戶在行動版網頁和App上所花費的時間,Nielsen研究指出:智慧型手機用戶花87%的時間在App上,而ipad的使用者則是花76%的時間在App上。
  5. 在美國最大的評價社群網站Yelp中,有45%的搜尋量是來自行動裝置;而美國Groupon也表示45%的銷售是來自行動裝置。
  6. IAB公布2012年全球行動廣告數據:全球的行動廣告支出成長至89億美元,其中亞太地區和北美分別占比40%,而西歐為17%。
  7. Strategy Eye研究發現,近70%的員工是自帶設備上班(BYOD, bring your own device)。也就是說,不論公、私事,將有更多的用戶會使用同一裝置。

媒體內容 Content

  1. YouTube在今年5月公布相關數據:每分鐘上傳超過100小時的影片,比2012年成長近50%。
  2. Dove的Real Beauty Sketches在發表後一個月內,破記錄成為最多人觀看的病毒影片。
  3. Evian的Baby & Me在發表後第一個禮拜就獲得5百萬的瀏覽次。
  4. YouTube被認為可以有效地吸引目標觀眾並創造流量,因此DreamWorks支付3,300萬美元來成立Awesomeness TV的YouTube頻道。
  5. Awesomeness TV涵蓋許多品牌內容(brand content),例如:治痘品牌CLEARASIL推出一系列的殭屍冒險影片
  6. Lowe’s巧妙地運用Vine與#Lowesfixinsix的分類標籤,與消費者分享家事技巧。
  7. 英國溫網期間,Adidas在Twitter上進行即時遊戲:凡猜中Andy Murray的擊球位置就可參與抽獎。這活動讓Adidas成為溫網期間在Twitter上提及次數最多的品牌。
  8. 因為Snapchat的風格與Geordie Shore節目品牌和形象相符,MTV用Snapchat來宣傳第6季新影集,也能說明snapchat正在流行。
  9. 嬰兒用品Kiddicare直接在包裝紙箱上讓消費者知道,紙箱還可以有哪些變化,簡單又充滿想像。

科技發展 Technology

  1. Nielsen指出,美國現在有五百萬個「零電視」家庭。有了YouTube, Hulu, Netflix,以及HBO等,當然還有盜版影音,你不再需要一台電視機來收看電視,美國有五百萬個家庭已經不透過有線衛星或天線來收看電視節目。
  2. 如果你非法分享HBO GO的密碼,會被判一年的有期徒刑。
  3. 飛利浦和線上自動化服務公司IFTTT合作,消費者可以使用IFTTT網路服務連結燈光色調與網路或社群平台的狀態。例如:如果開始下雨,燈光的顏色會轉換成藍色;如果今天被標記在臉書的相片上,則會以閃爍燈光提醒。
  4. 可口可樂為了改善印度和巴基斯坦的緊張關係,在兩國的大型商場放置名為「小小世界機(small world) 」的販賣機,兩地的人民可透過3D觸控屏幕進行影像互動。
  5. Burberry與Google合作設計一款傳送親吻的活動。使用者可以經由網路攝影機拍攝,或是直接在觸控螢幕裝置上留下唇印,再加入個人化訊息,即可透過電子郵件或在Google+上傳遞給收件者。

社群媒體 Social Media

  1. 臉書有效地為中小型企業和地方企業提供精準廣告服務,因此臉書至今已有多達100萬位的廣告主。
  2. Sybcapse研究發現,用戶在臉書上成為品牌的粉絲不只是為了索取免費好康,而是他們真誠地喜歡品牌。49%的受訪者表示成為品牌粉絲的原因是為了支持自己喜愛的品牌。
  3. Socialbaker研究指出,50%的臉書發文觸及人數(reach)是發生在刊登後的30分鐘以內。
  4. 在美國,當臉書用戶在Target Store實體店面完成消費時,就會在自己的動態牆上收到Target Store提供的更多優惠。無論是印出紙本或是出示畫面,都可以享受折扣。
  5. Isobar推出SeeitShopit的臉書App,提供消費者在各種裝置上的臉書頁面一種互動消費體驗,而且也比一般臉書廣告獲得更高的用戶參與率。
  6. 當Instagram在6月20日宣布推出錄影功能的24小時之內,便有多達500萬支影片上傳;其中包括小賈斯汀(Justin Bieber)、名廚Jamie Oliver和Nike 與Burberry。
  7. Twitter在美國正式推出TV Ad Targeting服務。透過分析廣告的播出時間,然後針對有產生與品牌相關關鍵字的Twitter用戶推播品牌廣告,廣告形式可以是文字、購買連結或vine,幫助廣告主可以在Twitter上延續其電視廣告效果。
  8. Twitter 在部落格表示將推出新的廣告機制,這個新廣告機制將追蹤用戶的網頁瀏覽紀錄,讓Twitter可以為使用者推薦廣告。不過Twitter也開放設立隱私權限給不願意被追蹤的用戶。

效益評估 Effectiveness

  1. 據BBC報導,IBM研究員分析阿必尚(Abidjan,西非象牙海岸共和國最大的城市)行動數據後,重新繪製公車行經路線,幫助改善地方基礎建設。
  2. 據英國Twitter調查,在推特上的曝光有助於驅動潛在購車族的品牌考慮購買度,並增加品牌參與和對話。此外,在Twitter上愈高頻率的曝光,愈能增強用戶線下(offline)的購買行為。
  3. 據經濟學人報導,Evolv研究發現當消費者使用另外新增於電腦上的瀏覽器時,其工作表現更好,也較少更換工作。

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