凱絡60秒數據解密系列第一季進入尾聲,「數據戰鬥機」aka修辭大大要來幫大家解惑累積19集的數據難題啦~小至FB小編數據參考,大至數位行銷領域,包羅萬象的QA問答通通為你解答!
Q1:學習數據行銷是否有脈絡或是課綱可循序漸進?
A1:數位行銷是行銷產業的革命,因為是現在進行式,所以變化快速、涵蓋範圍大,沒有標準公式或課綱可以參考。但針對數位行銷新手而言,建議可以從有標準優化方式的「關鍵字廣告」下手;此外,在學習觀念上要把握四大要點。
Q2:如何利用AARRR,訂定「健康」的生意目標?
A2:企業的生意目標就是獲利,而行銷公司訂定的目標為行銷目標,在業績目標制定之後,找出影響生意關鍵的領先指標,這個指標可能是閱讀重要內容、預約、放入購物車……等,接著利用現有資料,估算這個指標的期望值及預期投入資源,以得到一個線性的收入與成本。至於生意目標要訂多高?建議參考兩個原則。
Q3:身為消費者,若已經購買產品了卻仍不斷地被再行銷,有什麼辦法能進行排除廣告投遞的設定嗎?
A3:以使用者的角度,在媒體右上角點擊info Logo或是選單,即可選擇「我不想再看到這則廣告」的選項,此時廣告平台便已排除你的平台;另外,修辭大大還有一招可以助你阻擋再行銷。
Q4:作為FB小編,應該要關心哪些數據?有什麼指標需要特別注意嗎?
A4:小編最需要注意的除了粉絲數以外,也要注意Engagement Rate:Likes + Comments + Shares) / Fans ,這項指標決定了貼文的傳播力道,用以觀察粉絲互動率;另外,還有三大指標可以幫你衡量粉絲黏著度,評估使用者是喜歡你的品牌,還是純粹被單篇貼文吸引。
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