讓消費者「心臟暴動」 品牌抗「疫」4個決勝點(上)

凱絡策略活化部

  • 疫情尚未落幕,所帶來的影響也正持續發酵,雖然我們不得不接受疫情所造成的衝擊,但我們卻可以正面思考,將遭受的負面影響轉化成正向的商機。
  • 透過凱絡專題「迎戰疫級風暴 品牌四大黃金TA」研究分析,我們已知悉每一群TA在意的點及需求都不盡相同,因此要抓住TA群的眼球,就必須找到「對的地方」投其所好。因此,本期專題就讓凱絡直接幫你畫重點、找解方,統整對TA行銷的4個機會點,助品牌把疫情危機變商機!

行銷機會點 1:新聞頻道,不只吸睛更吸金

 

  • 依據「迎戰疫級風暴 品牌四大黃金TA」研究分析,新聞頻道是焦慮族順時中族這兩個新聞重度TA的集中營。從疫情1月底的口罩排隊搶購潮開始,新聞頻道的每日觸及人口明顯增加了10~15%,就算碰上228連假及清明連假也沒有減少的趨勢。
  • 同時,觀察Reach人口發現,全體都呈現正成長,特別是女性(18%),其中女性上班族增加了12%,家庭主婦更是成長了17%,就連莘莘學子們也因為疫情大幅提升對新聞的關注度,升幅高達57%。
  • 值得一提的是,新聞頻道上的廣告類別也因此出現巨大變動,除了健康食品、藥品、補品等都衝上前十名,並大幅增加秒數外,也可以明顯看見遊戲和教學類別也衝上榜,各自增加了91%和73%的秒數比例,可見「宅在家」除了健康議題外,「居家活動」也是另一個關鍵戰地!

品牌決勝點:兩種玩法,一網打盡

 

  • 既然可以在新聞頻道將焦慮族順時中族一網打盡,那就更該好好利用這個機會點,以下提供兩種建議玩法:

玩法1:創造共鳴共感(廣告内容與防疫相關)

現在大家都搶快,除了自己拍一支新的廣告或相關影片,是否有更快速又能搭上話題的玩法?當然有!利用節目内容現有素材客製出一支品牌廣告,省時又有大咖,但切記:品牌關聯性是很重要的哦!

玩法2:用專業感加分(新聞專題/廣編)

新聞專題内容要如何搭上「疫潮」可是需要經過專業的設計與安排,必須要具備新聞價值及可信度,才能幫品牌的形象加分!

想瞭解在新聞頻道怎麽玩最吸金→請找媒體資源幕僚-Heather.史:Heather.Shih@carat.com

行銷機會點2:熱搜關鍵字,搶佔疫外商機

 

  • 對於焦慮族順時中族,他們有哪些需求、在意哪些事,其實很好懂。需求會帶動搜尋,連帶的也讓商機跟著冒出頭,接下來就是品牌最重要的決勝點如何直接對應消費者的需求!

品牌戰疫5步驟

Step 1:品牌必須時刻觀察趨勢,尤其在疫情變化不斷下,各種趨勢及TA關注的點都必須被善用。

Step 2 :找出趨勢x品牌xTA洞察之間的關聯性。

Step 3 :善用趨勢與品牌關鍵字,推估關鍵字背後的動機。

Step 4 :優化品牌網站的SEO,同時搭配SEM雙管齊下。

Step 5 :文案及内容的創意與吸睛度息息相關,必須好好解決動機,製造共鳴感才會有下一步!

品牌決勝點:深挖趨勢,觸發需求

 

  • 透過趨勢關鍵字中找出具發展性的的潛力字詞,並觀察整體搜尋趨勢及動機。再次提醒:運用關鍵字,務必謹記要找出跟品牌内容的關聯性哦!此外,CSR也可能是其中一個方向,畢竟焦慮族順時中族這兩群人是很在意「安心感」的。

揭秘「防疫」延伸商機!

建議品牌可以從消費者的防疫需求去延伸,找出周邊商機,例如:保健品、清潔用品、電商等。

診斷你的品牌抗疫商機,立刻洽詢您的智能幕僚:Carat.Weekly@carat.com

以上先介紹了品牌TA行銷的兩個機會點,與兩個相對應的品牌決勝點;想知道品牌商機還有哪些施力點嗎?敬請期待下期的凱絡週報專題!

※資料/圖片來源:Nielsen Arianna(新聞頻道only)、SimilarWeb、鬧著玩 、YouTube、OpView、Google Trend 、Google Search、Instagram、Twitter、Facebook、tobiipro

延伸閱讀:讓消費者「心臟暴動」 品牌抗「疫」4個決勝點(下)

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