網紅行銷有哪些必要步驟?身為品牌主卻不能決定何時將產品露出?作為品牌智能幕僚的我們最能理解「品牌主」跟「網紅」合作上的考量。本週【數據解密系列】以QA問答形式列出網紅合作的三大面向&避雷指南,並邀請有多次網紅合作經驗的Jamie來和大家分享。
網紅合作面向(1):內容置入
Q1:網紅行銷和傳統廣告的差異在哪?
A:傳統媒體:以品牌想傳遞的訊息為主;網紅合作:以消費者為核心,更有公信力。
Q2:創造話題是網紅合作的重要目標嗎?
A:雖然風向跟話題都非常重要,但最重要的還是,根據傳播目的、溝通的策略方向來選擇適合的網紅創造話題。此外,除了話題,也要帶進客戶要傳遞的訊息。
Q3:網紅合作内容商業化的取捨?
A:客戶需了解到要讓網紅有自己的發揮空間,不能讓網紅失去個人風格,這樣他的粉絲才會想看下去,也才容易產生認同感。
網紅合作面向(2):挑選網紅
Q1:如何挑選最適合的網紅給客戶?
A:其實最重要的是要摸清客戶的喜好,以及適合產品的人選,提出的每個人選都要事先好好了解並說明給客戶,讓客戶有感覺。
Q2:粉絲/互動數愈高,就是最佳選擇?
A:建議從從預算的現實面來選擇CP值最高的網紅組合。
Q3:KOL和KOC要如何選擇?有什麼技巧?
A:這就要看目標怎麼設定了!如果想帶動較大的話題,得靠大咖KOL混搭大量的KOC,一起創造最大的觸及與互動;如果預算有限,與其找一位大咖,不如換成20-30位KOC,整體評估下來的觸擊反而更高,互動也更好。
網紅合作面向(3):達成雙贏
Q1:品牌訴求跟網紅創意有衝突時,該怎麼辦?
A:一般來說,事前一定要清楚跟網紅有明確的Brief,包含了:規格要求、話題切角、關鍵字、產品比例;若合作了卻沒有依照Brief,就必須靠溝通技巧好好溝通了。
Q2:有遇過客戶做網紅行銷只求轉換嗎?
A:當然有呀!一般來說,過往會先從CPV來評估,現在則會串接客戶CRM的Data進行監測分析,其中比較常評估的方式是Reach或Engagement。
網紅合作避雷指南
接下來,提供一些網紅合作前中後期個別的注意要點,給正在收看影片廣告主們或是創作者們一些建議。
(一)合作前
- 確立Campaign目標/KPI
- 定義Campaign的目標對象
- 合作平台選擇與內容呈現方式
- 設置預算
(二)合作中
- 挑選網紅與審視他的粉絲輪廓
- 討論合作方式、目標與內容
- 內容過稿與協調溝通
(三)合作後
- 評估成果
- 討論是否需要繼續投遞擴散
- 是否列入未來能再合作的人選
以上簡單介紹了網紅合作的三大面向&避雷指南,想知道修辭與Jamie更多、更詳盡的專業觀點分享,請點擊影片觀看完整說明!!
※觀看影片:https://youtu.be/1Rxxh6QO0qc
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