會員經濟進化論-解碼篇

劉冠儀 Jenny Liu

前言- 解碼起點

經濟崛起各大產業的市場逐漸邁向飽和,移動網絡時代消費者變得更加有主見,品牌獲取新消費者變得越趨困難,轉換為忠誠消費者的成本則日漸提升。因此企業發現與其投資尋找新的消費者,倒不如深入經營既有的消費族群,嘗試提高每位會員LTV(Customer Lifetime Value),也因此品牌近來更加重視「會員經濟」。

「會員」是消費者與品牌間建立一種可持續且信任的關係,品牌會提供消費者相對應的福利,而消費者則會有更高的忠誠度回饋給品牌,甚至回饋訊息,協助品牌更優化,進而帶來互利的正向循環,簡單說就是和顧客交朋友,維持長久甚至一輩子的親密關係。

其實會員經濟已存在於市場中很長一段時間,這段時間內機制不斷的更新變化,至今已發展到4.0的階段,會員經濟秉承著哪些特點才可如此長期的被應用發展 ? 而在目前的市場狀況會員經濟4.0又已發展到什麼程度 ? 未來會員經濟可能會如何變化,以有效掌握消費者 ?

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數據行銷新解:沒有Cookie的明天該怎麼辦?

作者 : 凱絡媒體數位績效團隊

Agenda

前言:數位行銷雙重震撼,第三方Cookie即將失效、iOS 14 改版對於隱私權及廣告追蹤的影響

1. Cookie和IDFA分別是什麼 ?

2. 資料蒐集的隱私權爭議及衍伸問題

3. 禁用Cookie及IDFA,行銷數據蒐集「雪上加霜」

4. 當數據無法串連,第一方數據的蒐集反而比過往更重要

5. 何謂「第一方數據」? 第一方數據在數位行銷上對廣告主的價值是什麼 ?

6. 如何快速蒐集使用者第一方數據?利用社群平台打造行銷資產

7. 利用網站分析工具迅速累積第一方數據資產

結語 多方累積可用的行銷資料,準備迎戰精準行銷的受眾寒冬

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專題報告 : 6 個讓你數位轉型失敗的卡點

牛恆泰

一言不合就先來個數位轉型,但然後呢?

簡述「數位轉型」,就是「透過數位科技,解決傳統問題,並創造可被規模化的新機會」的一個過程;近年來,「數位轉型」不但是各企業最旺盛攀升的關鍵作為,2020的新冠疫情更強迫全球企業赤裸面對這個攸關存亡的重大課題。

而筆者在從事專職的數位轉型長已正式邁入第三年期間,接觸了超過50個以上希望透過數位轉型創造新機會的大、中、小型客戶,並歷經各種不同層次的精采故事後,今天我們將分享6個「會導致你數位轉型失敗」的主要卡點,協助各企業在轉型之路上做預先的提防與規劃。

2015~2021 「數位轉型」的台灣搜尋趨勢
資料來源:Google trend

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2021年十個熱門趨勢!(下)從個人、環境、媒體到科技 不能不知的大事件

蔡佳芸、陳文堂、蘇昱嬋、王怡雅

2020新冠疫情肆虐,不論是企業的發展還是人們的生活都受到了巨大的衝擊 隨著生活習慣上的變化,許多商機也應運而起……

06 特斯拉、蘋果、台積電的共同符號

07 科技賦能 未來健康新樣貌

08 教育數位化 虛實整合成為新常態 

09 金融服務 一鍵搞定 

10 聲控商機 你準備好了嗎?

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2021年十個熱門趨勢!(上) 從個人、環境、媒體到科技 不能不知的大事件

蔡佳芸、陳文堂、蘇昱嬋、王怡雅

2020新冠疫情肆虐,不論是企業的發展還是人們的生活都受到了巨大的衝擊

隨著生活習慣上的變化,許多商機也應運而起。

01 迎接超單身經濟商機  

02 客製化當道 用數據客製出完美商品

03 擁抱社群商務 無縫購物體驗正夯

04 80%流量來自影音 你跟上了嗎?

05 將過去的美好時光變現

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