網路觀察窗:我想來點…不一樣的中秋禮品!

楊佳欣 Lily Yang

圖片來源:https://unsplash.com

前言

2021 年中秋節剛過,雖遺憾今年逢本土疫情無法於親友一同相聚賞月烤肉,但中秋過節儀式感、送禮及祝福的傳遞卻未隨疫情襲來被阻擋,各式心意反而更能多樣呈現 ; 中秋送禮已不再侷限於贈送月餅禮盒,多個品牌紛紛推出應景行銷活動希望爭取中秋節慶送禮市場,我們也將在後文為您分享相關案例。

本篇網路觀察窗將使用 Opview 社群口碑資料庫觀測社群中秋節慶送禮聲量,帶您一同解析今年 6-9 月熱搜字背後的討論內容。

#中秋送禮網路聲量統計

我們透過 Opview 觀察 6/1-9/21 關鍵字:中秋、中秋送禮、中秋禮品、中秋伴手禮、中秋禮盒(排除抽獎相關內容) 在網上各來源(討論區、社群網站、問答網站、部落格、新聞)出現時的聲量討論內容,剖析並分類網民同時討論該些關鍵字的情境。

  • 重點觀察-(A):相較於7、8月,與中秋節有關聲量在6月較不顯著,但到了 6/28、6/29 兩日卻突然暴增,原因為依蕾特布丁與 7-11 推出中秋節限定禮盒,因為這些 KOL 合作貼文皆於 6/28 當天張貼宣傳,且集中於社群平台 Instagram 上發佈。
  • 重點觀察-(B):今年中秋節為 9/21,相關討論聲量從8月份開始突破500則,並在九月中旬達到高峰。

  • 重點觀察文字雲顯示與中秋節內容相關聲量多與「特色禮盒、早鳥訂購、單一品牌禮盒、非典型類送禮選擇」討論內容有關。
  • 重點觀察:中秋節內容相關聲量來自社群網站的推播超過50%,再者則是透過新聞媒體露出相關內容。

#非食品類品牌借勢中秋節慶案例

今年除了以品牌為中心推出的經典月餅、鳳梨酥、蛋黃酥等食品類禮品外,今年也出現各種形式的禮品型態、送禮產品新選擇。

妞新聞鳳梨酥夢幻盒

  • 重點觀察:有別於以單一品牌為中心推出的中秋禮盒,知名女性生活平台妞新聞集結16個不同品牌的鳳梨酥於一禮盒,讓各位老饕們一次就可以享有16家不同品牌的鳳梨酥點心,不再有擔心吃膩、無法全吃到的困擾了。

圖片來源:妞新聞

有肉 SUCCULAND

  • 重點觀察:知名多肉植物店家有肉 SUCCULAND 與百年餅店李亭香推出聯名中秋禮盒,且於禮盒內搭配玉兔盆器植栽,讓收到的人在品嚐完經典口味後還可以繼續種植植物,時刻記得中秋情意。
  • 圖片來源:有肉SUCCULAND

    Kiehl’s

    • 重點觀察:Kiehl’s 今年推出不一樣的中秋送禮新選擇:「給肌膚吃的中秋禮盒」,不只借勢中秋節慶過節氣氛,也打中許多人愛美、希望維持身材心理,於食品類禮盒佔大宗的送禮風氣中打造令人深刻的送禮印象。

    圖片來源:Kiehl’s TW IG

    小米

    • 重點觀察:小米宣布於9月15日推出「Redmi Buds 3 Pro 降噪藍牙耳機」,並於9月15日至9月21日推出為期一週的小米中秋節活動,釋放多項熱品產品優惠活動,主打手機相關產品零距離傳遞祝福、為親友送上3C禮品等購買場景。

    圖片來源:小米台灣

    LINE 禮物

    • 重點觀察:社交送禮平台 LINE 禮物於中秋檔期推出聯名限量禮盒及線上送禮x宅配功能,更推出「不知道收禮者地址,也能宅配到府」的獨創服務,解決送禮者還需確定收件者地址的窘境,而線上送禮服務也因應疫情關係民眾減少外出會面進而採用線上送禮的情境。

    圖片來源:LINE 禮物粉專

    結語

    經過分析 Opview社群口碑資料庫、觀測解讀社群聲量討論內容後,我們了解到傳統中秋糕餅禮盒討論雖十分熱烈,但也有許多網路聲量探討「不一樣的送禮選擇」相關議題,我們也從眾多回文中得知許多人更想要收到非食品類、外包裝精緻的中秋禮品,且大家亦偏好先行預購、線上購買等方式取得禮盒。

    綜合上述 Opview 分析,我們不僅觀察到網路上針對中秋送禮的討論不再單一局限於食品類禮盒交流,亦觀察到各品牌紛紛借勢節慶行銷,將自家產品包裝成傳統上並非我們印象中的中秋送禮選擇,引起話題吸引矚目,因此如何因應大眾對於創新中秋禮品的期待,以及如何發佈應景行銷活動,將會是明年各品牌中秋送禮戰場的新課題。

    ※ 資料來源:Opview 
    ※ 統計期間:2021年6-9月份

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