曹君逸 Albert Tsao ; 楊佳欣 Lily Yang

圖片來源:Unsplash
前言
金管會資料顯示,台灣近五年行動支付交易金額年年成長 ; 資策會產業情報研究所(MIC)更指出2021年台灣人最愛的行動支付 App 分別為 Line Pay(通用型)及 PX Pay(限定型),且多達82%用戶曾使用支付金融服務。
疫情肆虐也推動無接觸付款成為民眾新日常,資策會(MIC)指出疫情間使用行動支付的前三大原因依序為:「方便、優惠、衛生」,衛生因素則大幅上升,而其中「優惠」因素則下降 7%,可見「享受回饋」對於推動行動支付使用率的影響力漸漸式微,民眾不再只因為行動支付能享有回饋而使用,而是更注重行動支付帶來的生活型態改變。
