訂閱制大商機 從零食市場創新談起

郭承祐

零食市場「食」力驚人

  • 台灣民眾「食」力驚人,一年可吃超過515萬包休閒食品,每年休閒食品產業市場商機上看110億至130億,潛力不容小覷。
  • 此外,根據《食力》與Yahoo奇摩購物中心合作統計,在電商通路中,零食銷售量佔比突破五成,成為消費大宗,顯見網購零食已逐漸成為消費者日常。對此,零食電商新進平台相準商機,發展全新販售模式「訂閱制」,力求突圍零食電商市場。
  • 有鑑於此,本期專題將以零食電商市場的新販售模式「訂閱制」為主軸,洞察消費者對於網購零食/電商訂閱制的態度,並探討消費者購物體驗與購買行為如何相互影響,以及如何依據洞察結果,提供零食電商與消費者溝通、互動的行銷心法,進而抗衡既有市場的高流量大型電商。
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旅遊趨勢大揭秘! 收服消費者淘金攻略

高偉莉

全球旅遊業飆速成長 「錢」景無限

  • 全球旅遊業一片榮景,世界旅遊觀光協會(World Travel and Tourism Council,WTTC)最新報告顯示,2018年旅遊業成為全球成長最快的第2個行業,以3.9%成長率,僅次於製造業的4%。
  • 另據台灣觀光局公布資料,不論是來台旅客人次,或是國人出國人次,在2006~2018年皆呈現成長趨勢,與世界旅遊觀光協會報告不謀而合。這些數據再再顯示,旅遊活動是備受現代人重視的生活體驗。
  • 此外,旅遊市場蓬勃發展,因應旅遊的各式需求,更多元的旅程安排應運而生,進而創造更多的旅遊消費及商機。本期專題將探討海外旅遊愛好者的旅遊態度、旅遊產業的轉變,以及因應策略,提供品牌行銷佈局借鏡。
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引爆彩虹商機: 品牌圈粉D&I攻心計

陳喬禎

  • D&I(Diversity and Inclusion,多元共融)是國外近年擁抱的企業文化,也是許多品牌致力傳達的價值;以行銷的角度來看,談到這些議題對品牌而言往往意味著得罪一部份的消費者。
  • 但為何現在愈來愈多企業願意站出來為社會議題發聲?國外網站Skyword指出,千禧世代和社群媒體是促使品牌這麼做的最主要原因。社群媒體讓人們有更多接觸訊息的管道,Pew調查指出,76%美國人認為他們比以往更容易關注社會議題;尼爾森研究發現,55%全球消費者願意為對社會有正面影響力的企業花更多錢,其中千禧世代佔了最大比例。因此,品牌的D&I策略不僅為了宣揚企業理念,更是為了靠近他們的消費者。
  • D&I議題涵蓋範圍廣泛,據統計,2016年廣告特寫人物有37%是女性、19%是少數族裔;Google、Apple等科技公司則多為LGBTQ發聲,以家庭為主要客群的巴黎迪士尼更把彩虹元素納入園區官方大遊行。2019年台灣通過同志婚姻合法,不少品牌在前期表達支持,更在之後跟風慶賀;第17屆台灣同志遊行周六登場,Facebook、Pinkoi、Hotels.com等企業也看準粉紅經濟商機以行動力挺;本期專題將透過輿情監測工具觀察兩個傳產品牌的D&I廣告策略,以及消費者反應。
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讓消費者買到想剁手!雙11流量變現攻略

Keith Yu

電商旺季來了,如何搶攻「雙11」商機

  • 行動購物時代來臨,中國電商「618」年中慶戰火猛烈,這波造節行銷也延燒到台灣,其中電商自造的「99購物節」更被不少業者視為「雙11」前哨戰,不僅整體氛圍以及各平台行銷力道都較去年放大,活動與促銷也較去年更多,蝦皮購物「99超級購物節」便打破歷年紀錄,交出台灣及東南亞七國訂單數較去年同期大增3倍的亮眼成績,同時也為下半年的電商旺季揭開序幕。
  • 本期專題將借鏡中國凱絡7、8月電商月刊「618觀察報告」,獻策「雙11流量變現攻略」,提供電商行銷心法與戰術,探討如何以消費者為核心創造需求、營造買氣,讓消費者買到想剁手。
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品牌的A咖之路:讓消費者主動買單

陳品亞(太陽)

史上最難搞的消費大軍來襲

  • Cheers雜誌指出,屬於網路原住民的「滑世代」將是史上最聰明也最難搞的消費大軍。「滑世代」泛指80後的千禧世代以及Z世代,他們重視感覺,只要對味了,價錢就不是問題;不過,他們不愛被推銷、對廣告內容信任度極低,往往能輕鬆識破偽裝成內容的廣告,導致推播式行銷(Outbound marketing)的效果面臨挑戰。
  • 有鑑於此,讓顧客自己找上門的「集客式行銷」(Inbound marketing)應運而生。「集客式行銷」是一種「讓消費者不能沒有你」的行銷手法,它以消費者需求出發,製作有趣的、有利於消費者的內容,讓其主動來尋找品牌;要是再搭配「推播式行銷」加乘,效果更大。因此,若品牌能打造自媒體,擁有自己的集客平台,它將會是品牌最好的表演舞台,也能創造出與競爭對手的差異。
  • 面對「滑世代」這群既聰明又難搞的消費大軍,品牌要切記一件事:讓他們認識你固然重要,但唯有讓他們認為你很重要,才是王道。為此,本期專題將深度剖析品牌的「成王之路」,輔以案例說明,解密品牌要如何成為消費者心中無法取代的A咖。
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