熟齡族群的「銀」響力,不容小覷的數位新移民

凱絡媒體 / Selina Huang 黃子芸

台灣老化速度已遠遠超越日本,人口高齡化已是難以逆轉的全球趨勢,從2020年台灣人口數開始"生"不如"死",預估到2025年,每5個人就有1位65歲以上的長者;到了2034年,全國超過一半人口結構都將是中高齡、超過50歲者。

而這群龐大且即將邁入退休階段的熟齡族群,正好是戰後嬰兒潮世代(約1946~1964年期間出生者),他們主要的成長歷程正是台灣經濟發展、民主改革的黃金年代,也是從傳統農業社會轉變為現代工業社會的重要階段(約1960~1990年期間),因此「高齡、高儲蓄、高教育水準」是這個世代最大的三個特徵,更是時下行銷趨勢中,最深不可測的新熟齡商機。

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身處Cookieless時代的交替洪流中,如何並肩迎戰深挖數據新紅利

凱絡媒體 / Sophie Lin 林雨柔

隨著數位化的普及,數位隱私權儼然成為國際間高度關注的重要議題, 2016年歐盟通過,並於2018年5月正式實施的「一般資料保護規則」(General Data Protection Regulation,GDPR),開啟了數位時代隱私保護新篇章,緊接著,科技龍頭 Apple的 iOS 14 APP追蹤透明度政策(App Tracking Transparency)於2021年四月正式上線,Google 也拋下震撼彈,宣布將禁止Chrome第三方Cookie追蹤。

根據statcounter研調單位的全球瀏覽器市占報告顯示,截至2022年九月,使用Chrome瀏覽器的市占率高達65.7%,意味著Chrome停用第三方Cookie追蹤,將影響全球超過六成以上使用者足跡的追蹤精準度,此政策對於仰賴Cookie投放精準廣告的廣告主無疑是極大挑戰。

而Google 從最初預計於2022年淘汰第三方Cookie,二次延期至2024年,媒體、品牌與代理商們,在Cookieless 時代正式來臨前,有了更充裕但刻不容緩的最後準備期,從了解科技巨頭的解方到媒體評估方式的改變,以下歸納出三大必知的應戰策略關鍵點。

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解讀GA4新時代流量密碼|無痛接軌GA4,洞悉消費者數位旅程掌握新商機

凱絡媒體 / Alice Liu 劉怡安

說到Google Analytics(GA),肯定是行銷人都曾操作過的工具 ,從 2005 年至今已超過15 個年頭,透過GA可以更全面地了解品牌的受眾,進而為潛在客戶優化購買、造訪流程,提高轉單意願,而簡單明瞭的報表及詳盡的數據,讓行銷人能夠根據各種測試及優化,創造出最適合目標客群的數位體驗。

其實 2020 年就悄悄推出的 GA4,起初主打的是 APP+Web 的數據整合,但背後卻與網路隱私追蹤技術的改變有很大的關係!無論它的起源與中間的各種改版是如何,Google 於 2022 年 3 月 16 日宣布,將以新一代的 GA4 取代通用 GA,並且自 2023 年 7 月 1 日起,標準通用 Analytics 分析資源將停止處理新的資料。想必各位行銷人都是在聽到這個消息後,才開始真正關注起這個問題。不如現在就跟著我們一探究竟,通用 GA 和 GA4 有什麼差異?

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品牌的A咖之路:讓消費者主動買單

陳品亞(太陽)

史上最難搞的消費大軍來襲

  • Cheers雜誌指出,屬於網路原住民的「滑世代」將是史上最聰明也最難搞的消費大軍。「滑世代」泛指80後的千禧世代以及Z世代,他們重視感覺,只要對味了,價錢就不是問題;不過,他們不愛被推銷、對廣告內容信任度極低,往往能輕鬆識破偽裝成內容的廣告,導致推播式行銷(Outbound marketing)的效果面臨挑戰。
  • 有鑑於此,讓顧客自己找上門的「集客式行銷」(Inbound marketing)應運而生。「集客式行銷」是一種「讓消費者不能沒有你」的行銷手法,它以消費者需求出發,製作有趣的、有利於消費者的內容,讓其主動來尋找品牌;要是再搭配「推播式行銷」加乘,效果更大。因此,若品牌能打造自媒體,擁有自己的集客平台,它將會是品牌最好的表演舞台,也能創造出與競爭對手的差異。
  • 面對「滑世代」這群既聰明又難搞的消費大軍,品牌要切記一件事:讓他們認識你固然重要,但唯有讓他們認為你很重要,才是王道。為此,本期專題將深度剖析品牌的「成王之路」,輔以案例說明,解密品牌要如何成為消費者心中無法取代的A咖。
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電商小心了!傳統實體通路掀數位反攻

林靖雅

  • 中國昔日「真皮鞋王」「富貴鳥」破產下市、美國快時尚品牌「 Forever 21 」 爆發財務危機…數位浪潮持續改變消費者購物以及蒐集資訊的行為,加上線上商機逐步佔據市場,在在衝擊實體門市。
  • 今年2月,美國商務部發佈的報告中就指出,美國「非店面」或網路零售額的總市場佔比首度超越一般商店銷售額。為了跟上這股電商風潮,許多過去以實體門市起家的品牌業者掀起通路轉型,例如,台灣女鞋品牌「達芙妮」近年便積極改造店面與商品,並採取關店自救。
  • 本篇專題將以國內外相關數據、報告搭配案例,探討數位衝擊下,傳統品牌的實體通路如何找尋自己的價值與定位。
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