凱絡媒體 / Wayne Lin 林敬偉

不可諱言,實體活動、實體銷售因為疫情的關係,有了不同以往的詮釋。過去,品牌經常透過舉辦各種實體活動,來增強品牌與消費者的互動,例如:上市期間舉辦產品發表會、搭配節慶或特定舉辦公關活動,創造屬於品牌的獨特體驗。線下活動讓消費者能夠體驗到產品特色或品牌理念,並有機會能驅動消費者轉換成實際購買行動;因此,實體體驗活動也成為品牌行銷計畫中越來越不可或缺的環節,但該如何推陳出新並界定評估指標,皆是行銷人員在舉辦活動時會面臨到的內部外部挑戰。
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不可諱言,實體活動、實體銷售因為疫情的關係,有了不同以往的詮釋。過去,品牌經常透過舉辦各種實體活動,來增強品牌與消費者的互動,例如:上市期間舉辦產品發表會、搭配節慶或特定舉辦公關活動,創造屬於品牌的獨特體驗。線下活動讓消費者能夠體驗到產品特色或品牌理念,並有機會能驅動消費者轉換成實際購買行動;因此,實體體驗活動也成為品牌行銷計畫中越來越不可或缺的環節,但該如何推陳出新並界定評估指標,皆是行銷人員在舉辦活動時會面臨到的內部外部挑戰。
繼續閱讀凱絡媒體 / Cherie Wu 吳姍霈
行銷自動化的時代來了嗎?
歷經2年多的疫情洗禮,加之2022年初烏俄戰爭引發了全球性物價上漲,不難發現台灣的消費生態也漸漸走向另一個新消費紀元。值得探討的是,調查顯示即便物價漲幅逐年上升,但社經結構的轉變卻沒有讓個人購物能力下降;相反地,平均個人消費能力不減反增(註:2022台灣智慧消費關鍵報告),多數消費者行為產生質變,其中包含購物歷程的接觸點更加多元、與日俱增的跨屏使用行為、消費自主性與自我意識的提升等等。相比疫情之前,消費者更需要即時、快速地獲取「個人化」的資訊蒐集才能完成購物決策。
繼續閱讀張宜霏 Zora Chang ; 曹君逸 Albert Taso
圖片來源:GOT YOU DESIGN
前言
疫情加速提升消費者的網購需求,而品牌也被迫發展電商並積極進入網購戰場。
瞬息萬變的市場競爭和消費者數位行為的每個環節,都是影響電子商務成功與否的至要關鍵,競爭白熱化的電商市場,面臨到各大電商平台月月都有促銷、月月都是購物節的市場氛圍,不論是電商老手還是新手,電商大鯨魚還是小蝦米,該如何切入市場?如何找出差異化?都再再挑戰策略佈局和規劃活動的能力。
以下三個思考點,將作為重新檢視電商操作和媒體佈局的實作靈感。
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