楊佳欣 Lily Yang
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前言
為期兩週的東京奧運2020 一掃過往陰霾，正式在 2021/07/23 盛大開幕！本屆台灣在運動賽事最高殿堂共拿下 2 金 4 銀 6 銅的好成績，不只創隊史最佳紀錄，更狠掃今年五月台灣本土疫情爆發後的低迷社會氣氛，取而代之的是奧運熱潮席捲全台！
搭上奧運熱潮順風車，本篇網路觀察窗將聚焦「運動領域」熱搜關鍵字 & 「奧運轉播平台」及「運動資訊新聞網」之網站流量分析（Desktop & Mobile Web) ，帶您一同重溫奧運榮耀時光！
繼續閱讀牛恆泰 Geese Niu
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前言
甚麼叫做「新常態」?
新常態(New Normal)一詞，泛指經濟、社會在特定危機後，形塑為與危機開始前全然不同，且無法倒退的新狀態。維基百科(Wikipedia)指出，新常態這個詞曾不只一次被用於形容以下危機之後的新經濟或社會樣貌：如第一次世界大戰、2007-2008 年金融危機、美國911恐怖攻擊、2008-2012 年全球經濟衰退，以及新冠肺炎(COVID-19) 大流行等等。
疫情後的新常態：
眾所周知，新冠疫情的大流行已改變了全世界人類的生活，而隨著全球各大城市從重災區的感染率開始得到控制後，復甦的早期跡象正在出現。一些城市或鄉鎮開始緩慢地重新開放公共區域，以及有條件地讓原本可能讓顧客暴露於危險中的相關企業能重新執業。
疫情帶給組織(雇主)、員工(雇員)及消費者(顧客)各種嚴峻的新挑戰，並從根本上改變了人們的生活和工作方式；隨著我們開始學習適應「新常態」，世界各地的企業組織也同時都在實施新的工作方式。
隨著全台疫情等級穩定中，本文試圖透過與台灣社會、文化與作息較為相關的四個「回不去了」的新常態，帶您了解即將發生的嶄新變革。
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前言
本土疫情在今年5月爆發，迫使民眾開啟新生活型態，不只待在家的時間變得更長，民眾對於生活所需品的類別也有所改變。因此本篇網路觀察窗聚焦比照台灣本土疫情爆發前後，零售百貨業＆時尚服飾產業品牌之網站流量（Desktop & Mobile Web) 分析。
繼續閱讀劉怡君、呂奕暶、束庭慧
前言
今年5月，台灣本土疫情無預警升溫，升級三級警戒後，各種限令衝擊著台灣人民的生活型態，消費者也迎向「防疫新日常」。相對於全球其他國家已進入「後疫情時代」，台灣雖較晚面對疫情的突襲，但可據前車之鑑，或借鏡他國經驗，來洞察台灣品牌的行銷商機。不管是因餐廳禁止內用，轉而在社群掀起曬自煮食物的風潮；或是因長期宅在家活動，反而更注重「生活儀式感」，從消費者的各式需求面去尋找品牌機會點。在仍需保持社交距離的生活型態下，這一次，讓我們啟動「後疫情時代2.0 」的長期商機！從現有的國內案例分享，對應到歐美國家先驅的因應作為，本次專題將以食、衣、住、行、育、樂、其他等與消費者相關的七大需求依序探討，會分為上下兩篇，本篇先從食、衣、住、行四個面向切入討論。
繼續閱讀陳顯立 Andy Chen
前言
疫情不斷延燒造成相關服務業，包括餐飲、觀光、旅遊、電影、零售、健身等受到極大衝擊，相關服務業幾乎都已陷入生存危機。根據全國商業總會的調查，2021年5月服務業整體營收平均比去同期減少56%，相比去年3月、4月疫情爆發之初最嚴重時期還要少36%，可以想見6月的情況將甚於5月。
如果你為上述受到衝擊的服務業，應該如何應對? 難道只能被動地忍受虧損，甚至是結束營業?
一般來說服務業陷入困境的主要原因，就是因為其原本商業設計幾乎都是線下、面對面的提供服務或商品，一旦無法面對面或是來客數大幅下降，其營收當然受到嚴重影響，問題在於原本的商業設計彈性不足，造成無法應對情境的變化，所以要解決問題，當然也必須從商業的設計著手。
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凱絡媒體週報 ‧ 數位智庫 