【影響力行銷系列】Lesson 4:消費者賦能的新時代來臨

曾淑婷

隨著科技發展、網路及行動裝置普及化,消費者購物也跟著求快、求便利、求服務等無所不求;而所謂的通路已不再只有單一面向、不再侷限於實體店面、不再一定屬於品牌自營…品牌最重要的「人力資產」── 「消費者」也可以是通路之一。

既然如此,何不讓消費者幫品牌做生意?有鑑於此,本期凱絡【影響力行銷系列】將引領品牌從KOC進一步落地,思考消費者作為行銷通路的全新可能,並同步探討善用消費者的力量激勵銷售的新機會點。

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【影響力行銷系列】Lesson 3:KOC會是網紅行銷新藍海?

林庭安

以Google Trends「熱門字詞搜尋量」作為指標,從2014年起,全球「Influencer Marketing」一詞的搜尋量不斷往上攀升,且成長趨勢非常明顯,發展至今也有顯著的規模,現在更成為數位行銷的必備項目之一。其中,蔡阿嘎、千千進食中、這群人等都是素人起家,卻逐步累積出了大量粉絲,並具有高度影響力,也因為粉絲黏著度高、導購能力強,CP值甚至超越藝人,致使越來越多品牌開始將預算轉往投資於網紅身上。

而當這些KOL業配絡繹不絕並開始明星化後,網紅行銷也在短時間內快速發展成熟,近幾年甚至提出了「KOC(Key Opinion Consumer)」的新概念,替品牌主創造新的商機。因此,本週凱絡【影響力行銷系列】將帶領品牌主們一起共探「網紅行銷2.0」:KOC。

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【影響力行銷系列】Lesson 1:揭秘網紅讓粉絲爆買的2W1H

陳景馥

隨著影音時代及網路平台的崛起,網紅行銷絕對是近幾年最具話題之一的行銷趨勢,觀察Google Trends近5年搜尋量便可發現,搜尋字詞「網紅」從2018年開始大幅成長,到2019年底網路搜尋量仍持續發燒,因此,品牌如何與網紅合作成為重要課題。

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美食搜尋社群化 機會點大直擊

邱子晏

社群軟「食」力崛起

  • 台灣人愛吃眾所皆知,根據主計處資料,台灣家庭平均餐旅年度消費金額屢創新高,從2015年至2018年就成長了17%。此外,Instagram(IG)上傳美食照風行已久,這股潮流至今不減反增,美食貼文數量更是以億計算,顯見「美食」已成為社群中極重要的內容。
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「飲」爆話題熱潮,搶佔商機

鄭惠溱、戴宛亭

前言:手搖飲衝擊包裝飲料市場

  • 根據經濟部數據,飲料店營業額自97年以來逐年攀升,至107年已達962億元,平均每年成長8.9%,而108年1-4月營業額續增4.8%,預期全年可望突破1,000億元(圖一) 。
  • 飲料業者店數同樣逐年增長,根據財政部統計,108年3月底飲料店數達2萬2,482家,較97年底增加9,076家,其中冰果店及冷(熱)飲店佔整體八成,共1萬8,148家,其次則為咖啡館3,403家,佔15.1% (圖二) 。
  • 全台飲料店蓬勃發展,其中冷(熱)飲店(即手搖飲)因進入門檻低,透過加盟快速展店,密集程度已與超商不相上下。當手搖飲料逐漸瓜分既有飲料市場,對於整體超商來客率及以超商為主要銷售通路的包裝飲料業者皆造成影響。
  • 本篇將分享超商及包裝飲料業者的案例,觀察在此激烈競爭下,品牌如何創造話題與買氣。
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