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新科技的發展改變人和人連結的方式，也看到數位經濟正以前所未見的速度重新定義資產和價值的意義，推陳出新的新商業型態更顛覆過往商業運行的既定想像，2021 是幣圈迎來的黃金交叉年，基礎建設與市場教育數年後，數位資產與虛擬貨幣，總算隨 NFT 交易量的爆發，逐漸融入主流市場；數據更顯示 Bitcoin 的用戶數已成為世界人口規模第 14 大的國家。
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商業模式
解碼購物DNA–最終章｜彰顯人性本質和數據價值的零售新風貌
凱絡媒體 / Albert Tsao 曹君逸
回顧消費者和品牌互動的關係移轉脈絡，在2010年代，消費者變得更有權力，有越來越多的選擇，也擁有了以自己的方式來與品牌互動的能力，到了2020年代，重點轉向品牌如何在日常生活的各個方面來有效地滿足消費者的需求。
在消費者對「便利性」需求不斷增長的驅動下，亞馬遜等大型零售商不斷擴張下，與此同時，從COVID-19危機中出現的消費新常態，推動更多消費者和新興電子商務通路的互動情境，使得品牌必須更主動地直接面對消費者。
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曹君逸 Albert Tsao ; 楊佳欣 Lily Yang
圖片來源：Unsplash
前言
金管會資料顯示，台灣近五年行動支付交易金額年年成長 ; 資策會產業情報研究所（MIC）更指出2021年台灣人最愛的行動支付 App 分別為 Line Pay（通用型）及 PX Pay（限定型），且多達82%用戶曾使用支付金融服務。
疫情肆虐也推動無接觸付款成為民眾新日常，資策會（MIC）指出疫情間使用行動支付的前三大原因依序為：「方便、優惠、衛生」，衛生因素則大幅上升，而其中「優惠」因素則下降 7%，可見「享受回饋」對於推動行動支付使用率的影響力漸漸式微，民眾不再只因為行動支付能享有回饋而使用，而是更注重行動支付帶來的生活型態改變。
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