消費人潮再回流!串聯虛實體驗到銷售的「三」個起手式

凱絡媒體 / Wayne Lin 林敬偉

不可諱言,實體活動、實體銷售因為疫情的關係,有了不同以往的詮釋。過去,品牌經常透過舉辦各種實體活動,來增強品牌與消費者的互動,例如:上市期間舉辦產品發表會、搭配節慶或特定舉辦公關活動,創造屬於品牌的獨特體驗。線下活動讓消費者能夠體驗到產品特色或品牌理念,並有機會能驅動消費者轉換成實際購買行動;因此,實體體驗活動也成為品牌行銷計畫中越來越不可或缺的環節,但該如何推陳出新並界定評估指標,皆是行銷人員在舉辦活動時會面臨到的內部外部挑戰。

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