不可忽視的電商成長新動能|零售媒體廣告強勢崛起的新共生關係

凱絡媒體 / Amy Hsieh 謝佳臻

2023「未來流通研究所」對台灣電商產業結構的數據研究發現,2022年整體零售業成長幅度創下近18年新高,產業規模首度突破4兆元大關,其中電商滲透率達11.51%更是歷史新高。近年來,台灣零售業掀起併購潮,實體零售店積極佈局於電商領域,看出OMO線上線下整合經營的趨勢及重要性日益攀升。

大環境受到通膨、經濟不景氣影響,加上數位環境走向Cookieless的時代,第三方數據遭到棄用,品牌和廣告主勢必迎來緊縮的行銷資源和廣告成效追蹤不易等相關難題,導致廣告市場收益下滑。然而,零售業巨頭Amazon卻展現出不一樣的訊息,根據市調公司Statista的資料顯示,Amazon廣告營收持續上升,2022年與上一年相比,成長了21%以上,甚至成為數字廣告領域的領導者之一。

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熟齡族群的「銀」響力,不容小覷的數位新移民

凱絡媒體 / Selina Huang 黃子芸

台灣老化速度已遠遠超越日本,人口高齡化已是難以逆轉的全球趨勢,從2020年台灣人口數開始"生"不如"死",預估到2025年,每5個人就有1位65歲以上的長者;到了2034年,全國超過一半人口結構都將是中高齡、超過50歲者。

而這群龐大且即將邁入退休階段的熟齡族群,正好是戰後嬰兒潮世代(約1946~1964年期間出生者),他們主要的成長歷程正是台灣經濟發展、民主改革的黃金年代,也是從傳統農業社會轉變為現代工業社會的重要階段(約1960~1990年期間),因此「高齡、高儲蓄、高教育水準」是這個世代最大的三個特徵,更是時下行銷趨勢中,最深不可測的新熟齡商機。

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身處Cookieless時代的交替洪流中,如何並肩迎戰深挖數據新紅利

凱絡媒體 / Sophie Lin 林雨柔

隨著數位化的普及,數位隱私權儼然成為國際間高度關注的重要議題, 2016年歐盟通過,並於2018年5月正式實施的「一般資料保護規則」(General Data Protection Regulation,GDPR),開啟了數位時代隱私保護新篇章,緊接著,科技龍頭 Apple的 iOS 14 APP追蹤透明度政策(App Tracking Transparency)於2021年四月正式上線,Google 也拋下震撼彈,宣布將禁止Chrome第三方Cookie追蹤。

根據statcounter研調單位的全球瀏覽器市占報告顯示,截至2022年九月,使用Chrome瀏覽器的市占率高達65.7%,意味著Chrome停用第三方Cookie追蹤,將影響全球超過六成以上使用者足跡的追蹤精準度,此政策對於仰賴Cookie投放精準廣告的廣告主無疑是極大挑戰。

而Google 從最初預計於2022年淘汰第三方Cookie,二次延期至2024年,媒體、品牌與代理商們,在Cookieless 時代正式來臨前,有了更充裕但刻不容緩的最後準備期,從了解科技巨頭的解方到媒體評估方式的改變,以下歸納出三大必知的應戰策略關鍵點。

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解讀GA4新時代流量密碼|無痛接軌GA4,洞悉消費者數位旅程掌握新商機

凱絡媒體 / Alice Liu 劉怡安

說到Google Analytics(GA),肯定是行銷人都曾操作過的工具 ,從 2005 年至今已超過15 個年頭,透過GA可以更全面地了解品牌的受眾,進而為潛在客戶優化購買、造訪流程,提高轉單意願,而簡單明瞭的報表及詳盡的數據,讓行銷人能夠根據各種測試及優化,創造出最適合目標客群的數位體驗。

其實 2020 年就悄悄推出的 GA4,起初主打的是 APP+Web 的數據整合,但背後卻與網路隱私追蹤技術的改變有很大的關係!無論它的起源與中間的各種改版是如何,Google 於 2022 年 3 月 16 日宣布,將以新一代的 GA4 取代通用 GA,並且自 2023 年 7 月 1 日起,標準通用 Analytics 分析資源將停止處理新的資料。想必各位行銷人都是在聽到這個消息後,才開始真正關注起這個問題。不如現在就跟著我們一探究竟,通用 GA 和 GA4 有什麼差異?

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品牌與消費者的雙贏遊戲|利用價值交換博得消費者數據與信任

凱絡媒體 / Carter Wu 吳皇慶

隱私保護意識提升,數據蒐集將是品牌必修學分

品牌主們不論在投遞數位廣告,或是進行客戶關係管理時,往往希望能得到更多消費者數據,以利更加清楚客群輪廓;然而,隨著個資保護的意識提升,消費者因此逐漸發現到自身數據資料的價值性,並開始評估如何分享才是對自己最有利的做法。

而對品牌與媒體來說,如何提出適當的誘因給消費者以達成「價值交換」,不僅能讓行銷資源的分配也會更加精準,也將是未來迎戰Cookieless時代的雄厚資本。

本文將從盤點消費者資料出發,帶大家梳理價值交換的普遍方式、影響消費者交換意願的要素與分享已臻成熟的品牌案例,來幫助讀者找出適合自己品牌的運作模式。

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