匯集全數據拓展D2C商機,解鎖品牌新零售4大制勝關鍵

凱絡媒體 x adGeek艾得基客行銷科技

以往品牌透過實體通路經營掌握市場話語權,但在數位時代下社群平台興起,中間通路商合作成本增加、銷售與傳遞訊息管道趨向多元,以網路營運為核心的「D2C(Direct to Consumer)直面消費者」銷售模式因而更加盛行。

面對疫後通膨時代,生產者成本攀升與物價上漲,消費者傾向更精打細算,且在線上、線下多渠道中反覆制定購物決策,科技更讓消費者旅程同時在現實和虛擬之間並行,而品牌應如何制定更精準的行銷策略,找到與消費者之間的「最短路徑」,儼然成為當今行銷人重要的課題之一。當多元數位媒體環繞,消費者在全渠道的多個接觸點中流動,全球不少品牌開始發展數據先決的D2C戰略,蒐集線上、線下的第一、二、三方數據,完整描繪消費者輪廓,並運用數據和AI制定商業決策,打通消費者、商品、渠道。

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疫後出國旅遊大復甦,從2實務案例挖掘消費者心之所向

凱絡媒體 x LnData麟數據科技

疫情延宕數年,旅遊觀光產業是倍受衝擊的產業之一。隨著旅遊市場逐漸復甦,大環境和消費數位行為的進化,當前旅遊產業也需重新面對消費趨勢的轉變,像是因疫情導致旅遊、旅宿、航空等產業的人才與人力流失,如何應對持續上漲的旅遊需求,還需時間努力解決與改進。

至於旅遊資源的部分,各家業者也正積極擴增、找回疫情前的旅遊商品,包含不同航點、機型、票種、房源、行程等,希望增加選擇性與多樣性,甚至開發更多因應疫情而生的客製化的選項,以滿足需求量回升的國內市場,以及未來國際旅客。

旅遊業者及相關商品的發行品牌又該如何因應強勢來襲的「報復性」出國熱潮,檢視消費需求和行銷痛點,提前佈局搶得先機?我們將從兩個企業品牌的行銷策略實務,掌握疫後消費者旅遊思維和行為的改變,重新擬定策略方針迎擊全新的旅遊型態挑戰。

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窺見人性四本色,打造媒體、科技數據、文化創意的生態圈

凱絡媒體 / Albert Tsao 曹君逸

當世界經濟的前景依舊晦澀未明,消費環境勢必變得更加動盪不安,台灣2023年1月消費者信心指數和2022年同期相比呈現持續下滑 (-13.94pts),面對未來情勢的不安氛圍仍持續籠罩在消費者的心中。

2023年初始,凱絡媒體以『Designing for People』將人置於核心的設計思維,回到根本,從四個的人性洞察去探索面對未知的當下環境,將如何牽動2023媒體發展的樣態。

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翻轉電商造節新思維,看金獎案例《蝦皮購物88款》的流量變現術

凱絡媒體 / Kinner Wu 吳鈺真

資策會產業情報研究所(MIC)公布2022年電商購物節消費者調查,七成台灣網友會因為電商造節增加消費。根據統計顯示,網友在電商購物節的年度平均消費金額為21,728元,相較2021年成長44%;年消費力高於5萬的高消費族群也上升至11.8%,相較2021年增加5%。

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消費人潮再回流!串聯虛實體驗到銷售的「三」個起手式

凱絡媒體 / Wayne Lin 林敬偉

不可諱言,實體活動、實體銷售因為疫情的關係,有了不同以往的詮釋。過去,品牌經常透過舉辦各種實體活動,來增強品牌與消費者的互動,例如:上市期間舉辦產品發表會、搭配節慶或特定舉辦公關活動,創造屬於品牌的獨特體驗。線下活動讓消費者能夠體驗到產品特色或品牌理念,並有機會能驅動消費者轉換成實際購買行動;因此,實體體驗活動也成為品牌行銷計畫中越來越不可或缺的環節,但該如何推陳出新並界定評估指標,皆是行銷人員在舉辦活動時會面臨到的內部外部挑戰。

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