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以往品牌透過實體通路經營掌握市場話語權，但在數位時代下社群平台興起，中間通路商合作成本增加、銷售與傳遞訊息管道趨向多元，以網路營運為核心的「D2C（Direct to Consumer）直面消費者」銷售模式因而更加盛行。
面對疫後通膨時代，生產者成本攀升與物價上漲，消費者傾向更精打細算，且在線上、線下多渠道中反覆制定購物決策，科技更讓消費者旅程同時在現實和虛擬之間並行，而品牌應如何制定更精準的行銷策略，找到與消費者之間的「最短路徑」，儼然成為當今行銷人重要的課題之一。當多元數位媒體環繞，消費者在全渠道的多個接觸點中流動，全球不少品牌開始發展數據先決的D2C戰略，蒐集線上、線下的第一、二、三方數據，完整描繪消費者輪廓，並運用數據和AI制定商業決策，打通消費者、商品、渠道。
繼續閱讀凱絡媒體 / Selina Huang 黃子芸
台灣老化速度已遠遠超越日本，人口高齡化已是難以逆轉的全球趨勢，從2020年台灣人口數開始＂生＂不如＂死＂，預估到2025年，每5個人就有1位65歲以上的長者；到了2034年，全國超過一半人口結構都將是中高齡、超過50歲者。
而這群龐大且即將邁入退休階段的熟齡族群，正好是戰後嬰兒潮世代（約1946~1964年期間出生者），他們主要的成長歷程正是台灣經濟發展、民主改革的黃金年代，也是從傳統農業社會轉變為現代工業社會的重要階段（約1960~1990年期間），因此「高齡、高儲蓄、高教育水準」是這個世代最大的三個特徵，更是時下行銷趨勢中，最深不可測的新熟齡商機。
繼續閱讀凱絡媒體 / Sophie Lin 林雨柔
隨著數位化的普及，數位隱私權儼然成為國際間高度關注的重要議題， 2016年歐盟通過，並於2018年5月正式實施的「一般資料保護規則」（General Data Protection Regulation，GDPR），開啟了數位時代隱私保護新篇章，緊接著，科技龍頭 Apple的 iOS 14 APP追蹤透明度政策（App Tracking Transparency）於2021年四月正式上線，Google 也拋下震撼彈，宣布將禁止Chrome第三方Cookie追蹤。
根據statcounter研調單位的全球瀏覽器市占報告顯示，截至2022年九月，使用Chrome瀏覽器的市占率高達65.7%，意味著Chrome停用第三方Cookie追蹤，將影響全球超過六成以上使用者足跡的追蹤精準度，此政策對於仰賴Cookie投放精準廣告的廣告主無疑是極大挑戰。
而Google 從最初預計於2022年淘汰第三方Cookie，二次延期至2024年，媒體、品牌與代理商們，在Cookieless 時代正式來臨前，有了更充裕但刻不容緩的最後準備期，從了解科技巨頭的解方到媒體評估方式的改變，以下歸納出三大必知的應戰策略關鍵點。
繼續閱讀凱絡媒體 / Alice Liu 劉怡安
說到Google Analytics（GA），肯定是行銷人都曾操作過的工具 ，從 2005 年至今已超過15 個年頭，透過GA可以更全面地了解品牌的受眾，進而為潛在客戶優化購買、造訪流程，提高轉單意願，而簡單明瞭的報表及詳盡的數據，讓行銷人能夠根據各種測試及優化，創造出最適合目標客群的數位體驗。
其實 2020 年就悄悄推出的 GA4，起初主打的是 APP＋Web 的數據整合，但背後卻與網路隱私追蹤技術的改變有很大的關係！無論它的起源與中間的各種改版是如何，Google 於 2022 年 3 月 16 日宣布，將以新一代的 GA4 取代通用 GA，並且自 2023 年 7 月 1 日起，標準通用 Analytics 分析資源將停止處理新的資料。想必各位行銷人都是在聽到這個消息後，才開始真正關注起這個問題。不如現在就跟著我們一探究竟，通用 GA 和 GA4 有什麼差異？
繼續閱讀凱絡媒體 / Cherie Wu 吳姍霈
行銷自動化的時代來了嗎？
歷經2年多的疫情洗禮，加之2022年初烏俄戰爭引發了全球性物價上漲，不難發現台灣的消費生態也漸漸走向另一個新消費紀元。值得探討的是，調查顯示即便物價漲幅逐年上升，但社經結構的轉變卻沒有讓個人購物能力下降；相反地，平均個人消費能力不減反增(註：2022台灣智慧消費關鍵報告)，多數消費者行為產生質變，其中包含購物歷程的接觸點更加多元、與日俱增的跨屏使用行為、消費自主性與自我意識的提升等等。相比疫情之前，消費者更需要即時、快速地獲取「個人化」的資訊蒐集才能完成購物決策。
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