搞「訂」消費者！ 品牌訂閱商機一次掌握

張芝瑾

• 近年來，訂閱經濟(subscription economy)蔚為風潮，研調機構Garner便預測，到了今年，將有80%傳統軟體供應商採用訂閱制；而據雲端訂閱管理平台供應商祖睿(Zuora)統計，2012年初到2019年年中，這七年半來，訂閱經濟規模激增了350%，其中，訂閱經濟公司的營收成長更是標普500企業的5倍(18.2% vs. 3.6%)。
• 有鑑於此，凱絡週報從去年底便大膽進行市場前瞻，預測「訂閱經濟」將是2020年的市場趨勢，並陸續推出「訂閱制大商機 從零食市場創新談起」、「2020趨勢預測 你不能不懂的十個關鍵字(上)」等兩篇專題，此次將更宏觀的從消費者洞察出發，觀察各式訂閱制應用案例是如何觸動、掌握消費者訂閱的關鍵，一同挖掘品牌創造訂閱經濟的機會點。

進擊的超商！ 未來零售新契機

賴瑩蓁

3,300億大餅，不搶嗎？

• 在電商崛起的時代，你知道嗎？實際上絕大多數的消費行為仍在線下運行。根據國外最新調查，去年88.1%的零售購物行為都是在真實世界裡完成的。