匯集全數據拓展D2C商機,解鎖品牌新零售4大制勝關鍵

凱絡媒體 x adGeek艾得基客行銷科技

以往品牌透過實體通路經營掌握市場話語權,但在數位時代下社群平台興起,中間通路商合作成本增加、銷售與傳遞訊息管道趨向多元,以網路營運為核心的「D2C(Direct to Consumer)直面消費者」銷售模式因而更加盛行。

面對疫後通膨時代,生產者成本攀升與物價上漲,消費者傾向更精打細算,且在線上、線下多渠道中反覆制定購物決策,科技更讓消費者旅程同時在現實和虛擬之間並行,而品牌應如何制定更精準的行銷策略,找到與消費者之間的「最短路徑」,儼然成為當今行銷人重要的課題之一。當多元數位媒體環繞,消費者在全渠道的多個接觸點中流動,全球不少品牌開始發展數據先決的D2C戰略,蒐集線上、線下的第一、二、三方數據,完整描繪消費者輪廓,並運用數據和AI制定商業決策,打通消費者、商品、渠道。

繼續閱讀

失眠拉緊報!?看「睡眠經濟」如何睡出一片商業藍海

凱絡媒體 / Emily Lee 李昕

「昨天睡得好嗎?」失眠問題在許多已開發國家,被視為經濟議題的層級,當主要生產力人口的失眠問題日益擴大,人均生產效益降低,便會間接造成一國經濟損失。根據2022年美國研究機構Research and Markets的報告顯示,日本因睡眠問題造成的經濟損失高達年度GDP的3%(15兆日圓),是五國之最。

因此,為回應失眠問題而被推上市場的商品、服務以及其上游產業,已構築成一個多元產業跨越水平和垂直發展的新興經濟體。2020年,全球睡眠經濟市場價值約59.8億美元,預估到了2030年會超過1100億美元,而其中成長最快的將會是亞太地區。

繼續閱讀

Hello Gen Z!解碼世代語言,掌握Z世代行銷竅門

凱絡媒體 蔡家傑 Jay Tsai

圖片來源:San Diego Union-tribune

根據美國銀行(Bank of America)報告「OK Zoomer: Gen Z Primer」指出,隨著Gen Z漸入職場,2030年他們的直接購買力將增長400%(對比2020年),達33兆美元,屆時佔全球購買力的四分之一以上(27%)。

面對新一代消費市場主力崛起,若仍使用既有的行銷操作手法,無法完整洞察Z世代消費者輪廓和特質。跟著凱絡媒體從『Designing for People』剖析Z世代消費者輪廓和特性,帶領品牌使用對行銷語言來搶攻 Gen Z的心佔率 。

GenZ 放大鏡,數位環境造就Z世代五大特質

Z世代,意旨在1990年代末至2010年代前期出生的人們,這群年輕人多半於全球經濟與產業發展不穩定下成長;和千禧世代不同的是,他們出生便享有科技帶來的數位環境,因此也被稱為數位原生世代(Digital Natives),數位造就便利性和資訊的流通性,讓Gen Z擁有更多的資源和世界接軌,也形塑以下的特質:

繼續閱讀

2022疫情共存新日常|定義消費旅程轉移下的媒體新切點

電通智庫負責人 楊少夫/ 凱絡媒體 曹君逸

圖片來源:Financial Times

歷經2年 疫情來襲後的新生活

依據經濟學人常態指數 (The Normal Index,100分代表為與2020年01月之前相同水準),自2020年3月之後,台灣各項活動的綜合表現持續在70-80分游移。而台灣在調查的50個國家中近兩周 (03/04-03/17) 的表現,則是被經濟學人歸類在遠離常態的國家組別中。

2021年5月份的三級警戒帶來明顯的生活衝擊,常態生活指數大幅跌落至50分上下,此數字亦是台灣在2020年到2021年的疫情期間,表現最差的時刻。後續隨著台灣在疫苗施打普及率的增加,常態生活指數也在後續3個月內逐步回升到80分左右。

繼續閱讀

一手掌握 Cookieless 時代下行動支付的數據黑金

曹君逸 Albert Tsao ; 楊佳欣 Lily Yang

圖片來源:Unsplash

前言

金管會資料顯示,台灣近五年行動支付交易金額年年成長 ; 資策會產業情報研究所(MIC)更指出2021年台灣人最愛的行動支付 App 分別為 Line Pay(通用型)及 PX Pay(限定型),且多達82%用戶曾使用支付金融服務。

疫情肆虐也推動無接觸付款成為民眾新日常,資策會(MIC)指出疫情間使用行動支付的前三大原因依序為:「方便、優惠、衛生」,衛生因素則大幅上升,而其中「優惠」因素則下降 7%,可見「享受回饋」對於推動行動支付使用率的影響力漸漸式微,民眾不再只因為行動支付能享有回饋而使用,而是更注重行動支付帶來的生活型態改變。

圖片/ 資料來源:金管會 ; 經濟日報葉憶如 ; 資策會

繼續閱讀