自媒體行銷術 品牌必學的CSR策略心法

黎芝安、葉庭嘉

  • 隨著時代演進,消費者逐漸提高對於企業品牌精神的關注度,在購物的同時,不僅考慮商品的價值,同時也會將品牌的企業形象納入考量。其中,國際品牌顧問公司Accenture Strategy針對全球3萬名消費者調查發現,數據顯示,消費者進行購物決策時,除了考量價格和品質,66%消費者會受到具有優良文化以及對社會做出承諾的企業吸引,另外,66%消費者也更樂意購買對重要議題提供透明資訊的企業所販賣的產品。
  • 此次肺炎疫情衝擊帶給全球企業巨大挑戰,其中,企業社會責任(CSR)有如企業的品格,在這一波疫情危機中,成為眾多企業的救生圈。因此,本期專題將聚焦CSR的運用策略,助品牌提升品牌形象,並創造商機。
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直擊疫情下的品牌機會點 「宅餐飲」面面觀

廖育武

  • COVID-19肺炎疫情持續影響著所有人的生活方式,但任何一場危機也都意味著轉機,新型態的商機正在席捲全球!在這波疫情中,最明顯的變化就是,大家「宅」在家的時間大幅增加。
  • 此外,在全民防疫的共識下,美食外送平台使用頻率也跟著顯著提高,凱度洞察與LifePoints的調查便指出,近四成的使用者表示疫情期間比平常更常透過美食外送平台訂購餐點,「宅餐飲」市場紅利應運顯現。
  • 因此,本期專題將剖析「宅餐飲」品牌機會點,並洞察防疫宅經濟下的餐飲市場變化與缺口,引領品牌主們為後疫情時代提前佈局。
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打破品牌的3道迷思 沾鍋族收服攻略

葉珍吟

  • 據調查,國人外食比例高達七成,不過,受到疫情影響下,外食比例大幅減低,消費者傾向「輕開伙」,使得相關銷售在疫情爆發後大幅成長四至六成,「沾鍋一族」成為品牌爭搶的利基市場。
  • 觀察「沾鍋一族」,其整體人數約781萬,並約佔台灣總人口的四成,舉凡熱愛下廚、經常下廚、興趣型下廚…只要會開伙,都是沾鍋族的一員,其中經常下廚者比例更是高達71%,值得深耕。
  • 有鑑於此,本期專題將透過洞察,解析沾鍋族的輪廓樣貌、關注議題、購物習性等,打破品牌主對沾鍋族的迷思,助品牌主成功收服沾鍋族。
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疫情商機大未來: 空間轉移性消費

凱絡策略活化部

  • 新冠肺炎(COVID-19)疫情持續衝擊市場,影響外出人潮,且在防疫成為全民運動的共識下,近半數的消費者延長在家時間,相比過去假日就在外出遊逛,直接「宅化」,成為了快閃的消費者。
  • 不過,從東方線上消費者研究集團所做的3月份最新調查來看,高達83%的消費者表示消費支出與前月差不多,甚至增加,凸顯市場的消費力道並未消失,消費者的需求依然存在,只是從實體通路轉向「空間轉移性」的消費行為。
  • 有鑑於此,本期專題將為品牌探索疫情下的消費脈動,全方位洞察食、衣、住、行、育、樂、支付等與消費切身相關的七大面向,一窺「空間轉移性」的消費者行為與品牌商機。
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