社群電商化:不只導購更要吸金!

陳書晴

  • 近年來,社群媒體Facebook、Instagram和LINE的改革,持續增加社群軟體功能,社群不再僅限於交流,還多了「電商」身份,Facebook身為社群媒體的龍頭,勢必對現今的線上購物模式、品牌的社群行銷帶來巨大改變。而台灣LINE目標成為行動購物第一站,積極和各大電商合作,探索電商的更多可能。
  • 本專題探討社群網站在逐漸電商化趨勢之下,對企業的社群行銷所帶來的變化,並深入探討不同規模的企業,如何巧妙利用社群平台,在電商化的趨勢之下有效提高產品銷售。
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不可輕忽的數據資產

吳曉玫

  • 「大數據」時代早已經降臨,早前《紐約時報》專欄曾指出,商業、經濟及其他各領域中的決策漸漸不再仰賴經驗和直覺,而是基於資料和分析。
  • 在數位當道、全民上網的時代,數據是行銷的重要關鍵,多數品牌都在積極累積數據資產,非行銷部門也擁有數據收集的觀念和工具。對於行銷人員來說,取得大量數據門檻降低,但面對眼前的海量資料,如何落實運用、效益最大化,是許多品牌的挑戰。
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專題報告:凱絡媒體週報1000期 20 YEARS CHALLENGE

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凱絡媒體週報自1999年發刊,20年來見證台灣媒體市場、產業與消費者的變遷,不僅觀察有規律、不間斷,也帶出許多在現在看來仍具有前瞻性的觀點或預測。1000期專題和讀者一起回顧過去20年的媒體大勢,以及讀者們最關心的話題。

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推薦閱讀:社群媒體經營手法大哉問!

繼可口可樂公開表示,經營社群為產品銷售帶來的漲幅甚低(0.01%)。相信不少行銷人員都在思索別人都怎麼經營社群媒體,以及如何評估經營成效。

根據Ascend2在2013年2月向B2B(Business to Business)和B2C(Business to Consumer)行銷人員訪查經營社群的目標,普遍認為社群媒體的首要之務在於「消費者參與」(customer engagement)。 繼續閱讀