【凱絡數據解密系列第二季】第三集|神龍出來吧!改善顧客線上購買體驗的七個步驟

網路購物在整個消費市場的額度每年都在直線成長,品牌百家爭鳴,如何留住消費者成為一大考驗。

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最強指南 疫情商機絕對洞察

凱絡策略活化部

前言

  • 新型冠狀病毒(COVID-19)疫情肆虐全球,世界衛生組織(WHO)也正式宣布疫情進入「全球大流行」(pandemic)。疫情衝擊已威脅全球經濟,並導致市場恐慌性賣壓湧現,對產業的影響持續擴大中…
  • 有鑑於此,本期專題將從「產業X消費輪廓」視角切入,聚焦疫情衝擊下的電商、OTT、外送、KOL市場變化,帶領品牌掌握市場最新脈動,搶攻疫外商機。

四大產業觀察:

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2020趨勢預測 你不能不懂的十個關鍵字(上)

YS Lee

  • 2020開春不平靜,新冠肺炎疫情延燒,震盪全球;另一方面,中美貿易大戰雖然剛告一段落,但它所帶來的影響仍未告終。
  • 此外,因應媒體和科技產業日新月異,市場逐漸圍繞全球科技巨頭生態系統融合。
  • 展望2020,奠基於消費者、媒體和科技的觀察,本專題將分為上、下兩期,提出新年度最值得注意的十大趨勢,帶領讀者一同前瞻市場將迎來的革命性變化。
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新「食」代商機:直擊飲食趨勢3個決勝點

黃舒唯

  • 在全球科技快速發展與數位生活模式的普及下,為了搶食蓬勃發展的消費力,食品/餐飲業者不再死守百年品牌或是追求極致的美味,反倒以各式的創意、噱頭、聯名百花齊放,同時,食品及飲食生態也進入了跨界創意大融合。
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媒體專題:橘色商機無限!誰說年輕人才會網購?

  • 「再買就剁手、我要放火燒大家!」這兩句話聽起來像是暴力分子的狂言,其實是當今網購族群在社群平台上常發出的宣言,顯見當今網購行為已經成熟,消費者不僅愛買,也在網路交流商品資訊。網購的行為已經不再是潮流,而是平常人們的一種生活方式。
  • 觀察台灣網友日常購物行為,整體網購頻率已逼近實體購物,調查指出,2018年曾網購的人數比例已達45%;除此之外,資策會(MIC)網購調查也發現,2018年的年網購金額較前一年微幅成長至26,587元,顯示台灣消費型態也逐漸從「線下」轉移至「線上」,對網購依賴逐年上升。本篇專題將以電通安吉斯CCS資料庫觀察熟齡網購族帶動的橘色商機
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