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【影響力行銷系列】Lesson 4：消費者賦能的新時代來臨

曾淑婷

隨著科技發展、網路及行動裝置普及化，消費者購物也跟著求快、求便利、求服務等無所不求；而所謂的通路已不再只有單一面向、不再侷限於實體店面、不再一定屬於品牌自營…品牌最重要的「人力資產」── 「消費者」也可以是通路之一。

既然如此，何不讓消費者幫品牌做生意？有鑑於此，本期凱絡【影響力行銷系列】將引領品牌從KOC進一步落地，思考消費者作為行銷通路的全新可能，並同步探討善用消費者的力量激勵銷售的新機會點。

呂昕純

今年第31屆金曲獎雖然因為疫情影響延後舉辦，仍舊完美落幕。本屆首次移師到甫落成的台北流行音樂中心，延續前兩屆對非主流音樂的開放，加上音樂串流平台影響，可以看到更多不分世代、語言對更多元音樂的擁抱。

本期專題將聚焦這場華語樂壇指標性的音樂盛會，觀察電視與網路觀看行為的變化，帶領讀者一窺「展演」的無限新可能。

簡佑倫

第55屆金鐘獎完美落幕，總收視人口超越去年，高達1200萬，不僅電視收視再度攀升，創下470萬不重複觀看的佳績，網路直播收視人數更是直衝700萬，大勝去年。

不過，隨著電視圈的數位轉型，收視不再只是電視、網路二選一，金鐘55納入多元的直播平台，提供觀眾自由選擇；本期專題聚焦金鐘55的「潛議題」，帶領讀者共探「多元」的電視新生態。

凱絡媒體週報自1999年發刊，20年來見證台灣媒體市場、產業與消費者的變遷，不僅觀察有規律、不間斷，也帶出許多在現在看來仍具有前瞻性的觀點或預測。1000期專題和讀者一起回顧過去20年的媒體大勢，以及讀者們最關心的話題。