消費人潮再回流！串聯虛實體驗到銷售的「三」個起手式

凱絡媒體 / Wayne Lin 林敬偉

不可諱言，實體活動、實體銷售因為疫情的關係，有了不同以往的詮釋。過去，品牌經常透過舉辦各種實體活動，來增強品牌與消費者的互動，例如：上市期間舉辦產品發表會、搭配節慶或特定舉辦公關活動，創造屬於品牌的獨特體驗。線下活動讓消費者能夠體驗到產品特色或品牌理念，並有機會能驅動消費者轉換成實際購買行動；因此，實體體驗活動也成為品牌行銷計畫中越來越不可或缺的環節，但該如何推陳出新並界定評估指標，皆是行銷人員在舉辦活動時會面臨到的內部外部挑戰。

從坎城創意金獎案例，看品牌如何展開ESG行銷溝通新策略

凱絡媒體 / Vivian Wu 吳媛斐

企業社會責任（Corporate Social Responsibility, 簡稱CSR）就是企業要「取之社會、用之社會」，對社會、環境的永續發展有所貢獻。而CSR的領域廣大，可以用ESG原則來看，分別是環境保護（E，Environmental）、社會責任（S，Social）以及公司治理（G，Governance）。

根據鄧白氏研究報告指出，以2020年為基準年，不論是公開或是非公開公司，在業績成長上，ESG表現較佳的企業，明顯優於ESG表現較差的企業。這顯示ESG能利人利己，更是企業多元成長的關鍵驅動力。

聲音新浪潮 品牌必學ASMR淘金術

簡子婷、楊嘉銘

• 別人在耳朵旁講話，會讓你覺得敏感嗎 ? 聽著單純的翻書聲，感覺心靈平靜 ? 聽到用力吸食麵條的聲音、菜刀輕擊砧板聲，搞得你瞬間飢餓嗎 ? 這些抽象反應被稱作「ASMR」，亦即近年逐漸廣為人知的「自發性知覺高潮反應」、「顱內高潮」。

育兒商機新發現Ⅱ 品牌吸睛金鑰 ─ Y世代爸媽殺手級洞察

陳頤

• 你知道嗎？近四成的Y世代^_(註1)都已為人父母；事實上，他們更是現今市場勞動力的中流砥柱，還將在未來十年內達到自身最高收入和消費能力，因此，精準掌握Y世代爸媽，就能挖掘更多錢潮。

育兒商機新發現 新手爸媽收服指南

高偉莉

• 近年來，台灣少子化的情形越來越明顯，根據內政部統計，台灣嬰兒出生人數自2015年起便逐年下滑，至2018年更跌破20萬人。然而，檢視同期網路育兒相關搜尋量卻發現逆勢成長，顯示新手爸媽集萬千寵愛於新生兒，因此對於生產育兒，更是審慎視之，勤做功課。
• 本期專題將觀察現今新手爸媽育兒生活的轉變，進而帶領品牌探尋「寵愛商機」的機會點，吸引育兒者們的眼球！