解碼購物DNA–首部曲|釋放媒體力,普遍行動主義下的零售衝擊

凱絡媒體 / 曹君逸 Albert Tsao

『消費者為中心』幾乎是所有品牌的中心思想,然而,品牌卻總是經常處在被動的角度,被迫以措手不及的狀態來適應快速的消費者變化;過去三年大環境鉅變、消費路徑的轉移,大大衝擊了品牌和零售通路的發展。凱絡全球趨勢報告《解碼購物DNA》,描繪零售環境未來動態走向和不斷變化的特質,跟著凱絡媒體系列專題,一起帶領品牌和零售通路如何透過轉型、媒體力、數據力一起有效應對當今和未來不斷變化的消費者需求和行為框架。

「我買,故我在」被重新定義,凸顯消費歷程的價值認定

全球化、新資訊、文化的流通性都對當今消費型態產生新的影響,不論是從氣候變遷的討論到消費者數據隱私意識的抬頭等等,日益複雜的消費環境和接連不斷擴大的道德、社會和環境問題的推動下,越來越多消費者採用以價值觀為導向的方式購物,他們也在意消費過程和體驗背後的原因,這也成為他們購物時挑選品牌或產品的主要考慮因素。

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網路觀察窗:2020年9月份類別網路排行

疫情引發蝴蝶效應…百貨周年慶大戰開打,電商首度參戰!有鑑於此,本次網路觀察窗特別聚焦「E-commerce & Shopping」產業類別,並透過SimilarWeb Pro,觀察關鍵字與網站搜尋熱度,九月份網站類別TOP10 排行榜如下圖所示:

  • 重點觀察:蝦皮已獨佔2席,隨著淘寶退出台灣,第11名的蝦皮購物有望補位,搜尋熱度驚人;另外,「異軍」博客來穩坐第5,「家樂福」領軍零售,攻下三席。
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