凱絡媒體 / Vivian Huang 黃梓雯 x AsiaKOL
網路直播新浪潮來襲，為搶進直播電商市場蓄勢待發
疫情衝擊後，伴隨受眾與媒體碎片化的時代來臨，品牌主們為了因應當前的消費趨勢，無一不隨時調整行銷策略，以適應不斷變化的消費者購買行為，掌握市場脈動找到新商機。不論是大型品牌或中小型電商，都紛紛加入直播的媒體渠道，或與符合形象的KOL（KOC）合作，透過更即時、互動性高且能消除品牌隔閡的方式呈現給消費者；然而，若想建構一個成功的產品直播行銷策略，從前端籌備、執行到最終的成效檢討，都需要有全方位的縝密規劃，避免任何投資資源的浪費。
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回顧消費者和品牌互動的關係移轉脈絡，在2010年代，消費者變得更有權力，有越來越多的選擇，也擁有了以自己的方式來與品牌互動的能力，到了2020年代，重點轉向品牌如何在日常生活的各個方面來有效地滿足消費者的需求。
在消費者對「便利性」需求不斷增長的驅動下，亞馬遜等大型零售商不斷擴張下，與此同時，從COVID-19危機中出現的消費新常態，推動更多消費者和新興電子商務通路的互動情境，使得品牌必須更主動地直接面對消費者。
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疫情推波助瀾，加速電商新藍海
疫期以來，雖然重創產業，卻也造就不少「疫」外商機，受惠最大的即為電商平台、外送平台等商業型態莫屬。數位時代觀察指出，對想串聯線下與線上銷售、或想透過數位行銷以新媒體渠道觸及潛在消費者的廣告主，訂好商業目的後，如何佈局電商才是取勝之道。天下雜誌的調查指出防疫期間民眾雖減少外出頻率，消費需求並沒減低、反而轉到線上，而過去少網購的消費者也因此增加購買頻率。疫情引爆宅經濟，電商勢必成為為品牌開創更多商機的機會點。
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