網路觀察窗:本土疫情襲來,線上電商購買成主流!

楊佳欣 Lily Yang

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前言

傳統上半年屬於電商淡季,然今年五月中旬台灣本土疫情襲來,民眾被迫待在家 ; 雖實體購物機會減少,但民眾對於日常生活品需求並無減少,於是更多人轉向網路購物,既能減少實體接觸感染,購物方式亦方便快速,使得電商旺季戰場提前於本土疫情間開打,各電商平台、網路商店無不加緊腳步包貨出貨。

本篇網路觀察窗將使用「SimilarWeb Pro、Opview 社群口碑資料庫」觀測各電商平台網站流量及社群討論聲量於疫情前後的變化,帶您一同解析今年本土疫情前後電商熱搜字背後的討論內容及差異。

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網路觀察窗:2021年台灣純網銀元年觀察錄

楊佳欣 Lily Yang

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前言

金管會在2019年發出三張純網銀執照,分別由樂天國際銀行、將來銀行、Line Bank 三家純網銀取得。而其中兩家純網銀:樂天國際銀行及連線商業銀行 Line Bank 已正式在2021年1月、4月正式營運,因此2021年可謂台灣純網銀元年。

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網路觀察窗:疫情衝擊,各式銀行服務需求迎面崛起

楊佳欣 Lily Yang

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前言

自今年五月中後段台灣本土疫情爆發,為避免接觸、群聚場合,民眾憂心染疫風險因此不敢出門,致使許多餐飲、旅遊、服務、百貨業者業績大幅下滑,許多員工也被迫失業,導致生活失去支柱陷入困頓。

期間多家銀行紛紛傳出行員、內部人員確診導致民眾臨櫃需求銳減,因此在此時空背景下,金管會緊急應對允許各銀行縮短營業時間、提供線上 & ATM 跨行轉帳手續費減免等措施 ; 然而大眾對於金融服務需求並未因疫情肆虐而停歇,因此本篇網路觀察窗將聚焦「Banking Credit and Lending」領域,觀察該領域「銀行品牌熱搜關鍵字」&「銀行服務熱搜關鍵字」、「銀行品牌」之網站流量分析及人口、年齡分析,帶您觀察疫情期間民眾對於銀行提供的服務需求。

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網路觀察窗:我想來點…不一樣的中秋禮品!

楊佳欣 Lily Yang

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前言

2021 年中秋節剛過,雖遺憾今年逢本土疫情無法於親友一同相聚賞月烤肉,但中秋過節儀式感、送禮及祝福的傳遞卻未隨疫情襲來被阻擋,各式心意反而更能多樣呈現 ; 中秋送禮已不再侷限於贈送月餅禮盒,多個品牌紛紛推出應景行銷活動希望爭取中秋節慶送禮市場,我們也將在後文為您分享相關案例。

本篇網路觀察窗將使用 Opview 社群口碑資料庫觀測社群中秋節慶送禮聲量,帶您一同解析今年 6-9 月熱搜字背後的討論內容。

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網路觀察窗:社群通訊軟體 Discord 的崛起大秀

楊佳欣 Lily Yang

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前言

自五月本土疫情爆發,民眾被迫減少與人面對面溝通的時間 ; 然而疫情間也因為無法與親友碰面相聚、出門談天逛街,因此大家更頻繁使用線上社群媒體、通訊軟體以維持彼此情誼,同時也透過加入主題性之線上社群討論區,排解宅家防疫悶到荒的時間。

因應本土疫情爆發背景,本篇網路觀察窗將使用 SimilarWeb Pro 聚焦「Computer Electronics and Technology-Social Networks and Online Community」熱搜關鍵字 & 使用 Opview社群口碑資料庫 觀測社群聲量,帶您一同解析今年 5-8 月熱搜字背後的聲量討論內容。

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