匯集全數據拓展D2C商機，解鎖品牌新零售4大制勝關鍵

凱絡媒體 x adGeek艾得基客行銷科技

以往品牌透過實體通路經營掌握市場話語權，但在數位時代下社群平台興起，中間通路商合作成本增加、銷售與傳遞訊息管道趨向多元，以網路營運為核心的「D2C（Direct to Consumer）直面消費者」銷售模式因而更加盛行。

面對疫後通膨時代，生產者成本攀升與物價上漲，消費者傾向更精打細算，且在線上、線下多渠道中反覆制定購物決策，科技更讓消費者旅程同時在現實和虛擬之間並行，而品牌應如何制定更精準的行銷策略，找到與消費者之間的「最短路徑」，儼然成為當今行銷人重要的課題之一。當多元數位媒體環繞，消費者在全渠道的多個接觸點中流動，全球不少品牌開始發展數據先決的D2C戰略，蒐集線上、線下的第一、二、三方數據，完整描繪消費者輪廓，並運用數據和AI制定商業決策，打通消費者、商品、渠道。

2022媒體事件總盤點｜洞見2023關鍵進展的5大焦點

凱絡媒體 / Naomi Li 李芝瑩 / Lulu Chen 陳頤 / Rena Tsai 蔡依珊 / Iris Liao 廖莉婷

2022年，人類開始適應疫情時代所帶來的新生活方式，企業的創新與成長，與這種消費者的日常的改變息息相關。「危機就是轉機」，重大改變帶來無限機會，品牌藉以重新定錨自己並擁抱新的挑戰。

迎接2023來臨，我們從三個面向出發－「品牌新的機會點、品牌的公民責任、身分識別的挑戰」，回顧2022五大行銷廣告熱議點，鑑往知來，承先啟後，持續優化未來的品牌經營和媒體佈局。

健檢品牌數據力，突破後Cookie時代下身份識別的禁區

BU3譚竹雲 Romeo Tan ; Dentsu 智能中心

圖片來源：IBA

前言

隨著越來越多服務走向數位化，我們更能夠藉由追蹤消費者產出的數據資料來了解他們的全貌，並將之與會員的經營管理、媒體廣告投放成效等數據融會貫通、進一步優化更深層的轉換成效，從中享受數據帶來的紅利。

數據之於行銷人已經逐漸變成陽光空氣水了，沒有數據做背書的決策難以服眾，管理相關數據的需求在行銷的管理鏈條上也變成不可或缺的角色。也因此，對於蒐集資料相關的政策風向，便成為影響市場最敏感的神經，在這各國政府與科技巨頭們對於隱私保護的限制愈趨嚴格的後Cookie時代中，行銷人們究竟該如何安身立命呢？

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