2022媒體事件總盤點｜洞見2023關鍵進展的5大焦點

凱絡媒體 / Naomi Li 李芝瑩 / Lulu Chen 陳頤 / Rena Tsai 蔡依珊 / Iris Liao 廖莉婷

2022年，人類開始適應疫情時代所帶來的新生活方式，企業的創新與成長，與這種消費者的日常的改變息息相關。「危機就是轉機」，重大改變帶來無限機會，品牌藉以重新定錨自己並擁抱新的挑戰。

迎接2023來臨，我們從三個面向出發－「品牌新的機會點、品牌的公民責任、身分識別的挑戰」，回顧2022五大行銷廣告熱議點，鑑往知來，承先啟後，持續優化未來的品牌經營和媒體佈局。

從坎城創意金獎案例，看品牌如何展開ESG行銷溝通新策略

凱絡媒體 / Vivian Wu 吳媛斐

企業社會責任（Corporate Social Responsibility, 簡稱CSR）就是企業要「取之社會、用之社會」，對社會、環境的永續發展有所貢獻。而CSR的領域廣大，可以用ESG原則來看，分別是環境保護（E，Environmental）、社會責任（S，Social）以及公司治理（G，Governance）。

根據鄧白氏研究報告指出，以2020年為基準年，不論是公開或是非公開公司，在業績成長上，ESG表現較佳的企業，明顯優於ESG表現較差的企業。這顯示ESG能利人利己，更是企業多元成長的關鍵驅動力。

娛樂新行銷！後疫情商機洞察

魏依潔

• 2020年初，隨著新冠肺炎爆發，民眾受迫降低外出機率，進而壯大了「居家疫族」這個新型態族群，並為影視音樂串流服務等居家娛樂產業注入了強勁的成長力道。
• 5月中旬，雖然疫情逐漸趨緩，防疫新生活正式進入「後疫情時代」，但近日卻接連傳出中國、南韓爆發第二波疫情，加上世界衛生組織（WHO）及各方專家仍預測，短期內疫情無法消失且明朗化，居家娛樂勢將繼續成為大眾排憂解悶的重要出口。
• 因此，本期專題將藉由觀察疫情下消費者的居家娛樂行為，檢視各媒體的影響力，並與品牌共探「後疫情時代」不減反增的娛樂需求，以利品牌貼合消費者想望，搶先佈局商機。

自媒體行銷術 品牌必學的CSR策略心法

黎芝安、葉庭嘉

• 隨著時代演進，消費者逐漸提高對於企業品牌精神的關注度，在購物的同時，不僅考慮商品的價值，同時也會將品牌的企業形象納入考量。其中，國際品牌顧問公司Accenture Strategy針對全球3萬名消費者調查發現，數據顯示，消費者進行購物決策時，除了考量價格和品質，66%消費者會受到具有優良文化以及對社會做出承諾的企業吸引，另外，66%消費者也更樂意購買對重要議題提供透明資訊的企業所販賣的產品。

• 此次肺炎疫情衝擊帶給全球企業巨大挑戰，其中，企業社會責任(CSR)有如企業的品格，在這一波疫情危機中，成為眾多企業的救生圈。因此，本期專題將聚焦CSR的運用策略，助品牌提升品牌形象，並創造商機。

疫情商機大未來： 空間轉移性消費

凱絡策略活化部 – 楊煜泰、李泱璇、游智閎、莊以寧、尤昱晴

• 新冠肺炎(COVID-19)疫情持續衝擊市場，影響外出人潮，且在防疫成為全民運動的共識下，近半數的消費者延長在家時間，相比過去假日就在外出遊逛，直接「宅化」，成為了快閃的消費者。
• 不過，從東方線上消費者研究集團所做的3月份最新調查來看，高達83%的消費者表示消費支出與前月差不多，甚至增加，凸顯市場的消費力道並未消失，消費者的需求依然存在，只是從實體通路轉向「空間轉移性」的消費行為。
• 有鑑於此，本期專題將為品牌探索疫情下的消費脈動，全方位洞察食、衣、住、行、育、樂、支付等與消費切身相關的七大面向，一窺「空間轉移性」的消費者行為與品牌商機。