親愛的,我把個資變現了:GDPR新行銷商機

吳鈺真

GDPR施行一週年,隱私權保護意識崛起沒?

  • GDPR(General Data Protection Regulation,GDPR)從2018年5月25日公佈施行,並持續在全世界各地展現其權威,至今屆滿一週年。歐盟資料保護委員會(European Data Protection Board,EDPB)指出,過去一年罰款累計總額已超過3.7億歐元(約合新台幣122億元),包含個資外洩、個資刪除權、個資接近使用權等違法事件。其中,有關組織個資外洩就有近8.9萬件,而各國民眾投訴案件也高達14.4萬件。 
  • GDPR上路後對品牌產生諸多限制,許多公司因違反條款被罰款,而從不參加CES(Consumer Electronics Show)的Apple卻在今年於會場外購買大版位的戶外廣告宣告他們對用戶個資保護的重視:What happens on your iPhone, stays on your iPhone(在iPhone上發生的事,就讓它留在iPhone上) 。然而,並非每間公司都能像Apple做出這麼有魄力的宣言,可能是產品並不適合或現階段機制仍不完善。
  • 建立個資保護的認知勢在必行,因此近來便有不少媒體代理商開始提升員工對於資安保密的認知,其中電通安吉斯集團便邀請律師向每位員工宣導資安的法律資訊,協助所服務的品牌客戶及合作單位都能遵循相關法則,在用戶個人隱私及商業營利中找出新的平衡點,有效地提供廣告服務。
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社群電商化:不只導購更要吸金!

陳書晴

  • 近年來,社群媒體Facebook、Instagram和LINE的改革,持續增加社群軟體功能,社群不再僅限於交流,還多了「電商」身份,Facebook身為社群媒體的龍頭,勢必對現今的線上購物模式、品牌的社群行銷帶來巨大改變。而台灣LINE目標成為行動購物第一站,積極和各大電商合作,探索電商的更多可能。
  • 本專題探討社群網站在逐漸電商化趨勢之下,對企業的社群行銷所帶來的變化,並深入探討不同規模的企業,如何巧妙利用社群平台,在電商化的趨勢之下有效提高產品銷售。
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凱絡精選:網路女王Mary Meeker 的成功行銷方程式

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主筆:劉紹芸

  • 本期專題將探討Mary Meeker在年度趨勢報告中提到的成功行銷方式;Meeker表示現今數位廣告雖然可以帶來顧客名單,但名單的life time value不會太長,有效果且有效率的行銷方程式應該是商品+快樂消費者+口碑推薦。
  • 另外,2019年趨勢報告繼續觀察電商的成長,以及各新創在網路迅速成長下的進步與應用,並比較世界前30名數位公司與世界前30名公司(不分類)的業績成長率,指出數位化普及除帶給一般民眾便利生活,同時也對企業造成不凡的影響。本篇專題將聚焦Meeker提出的成功行銷方程式三大元素,並透過案例探討方程式的應用。

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從0到100萬觀看數的YouTube影片行銷

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  • YouTube對於台灣消費者的重要性與日俱增,除了日活躍用戶數和每日觀看時數不斷成長,2018年《YouTube使用行為大調查》也發現熟齡族對YouTube的黏著度愈來愈高,超過四成55-64歲的網路使用者每天看YouTube超過5小時。YouTube對觀眾最大的吸引力在於平台上豐富的影音內容,全球每一分鐘有超過500小時的影片上傳到YouTube,除了媒體開設官方頻道外,網紅與素人產製的影音內容量和影響力更是驚人,截至2019年3月,台灣一共有37個百萬訂閱的YouTube頻道。
  • 品牌精心打造的影片如何在海量內容中脫穎而出?透過解析YouTube演算法、用戶分析與頻道經營,可以有效提高影片被觀眾發現的機會。
  • 適逢凱絡媒體週報1000期,我們在6月10日成立凱絡媒體YouTube官方頻道,並在6月26日推出影片「驚爆!邰智源挑戰最狂任務?!」,本篇專題將分享團隊透過數據分析產製影片、進行數位操作,達到三天突破影片百萬觀看數的心得。

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專題報告:凱絡媒體週報1000期 20 YEARS CHALLENGE

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凱絡媒體週報自1999年發刊,20年來見證台灣媒體市場、產業與消費者的變遷,不僅觀察有規律、不間斷,也帶出許多在現在看來仍具有前瞻性的觀點或預測。1000期專題和讀者一起回顧過去20年的媒體大勢,以及讀者們最關心的話題。

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