IoT
智慧新零售 透視無人商店未來趨勢
王稚萱
無人結帳商機，上看500億美元
- 零售業至今經歷四次重大變革，從各種百貨型態的零售店誕生到如今網路購物盛行，全球電商每年成長強勁。但即便如此，據Stock ai統計，2019年Q3電子零售僅佔整體零售的10.5%，還是有許多商品需要消費者親自摸得到、看得到、體驗到，才願意買單。且隨著近年來電商的利潤慢慢被壓縮，促使電商巨頭紛紛往線下尋找其他獲利方式。
- 於是，中、美兩大電商巨頭阿里巴巴、亞馬遜相繼佈局無人商店，近期亞馬遜更宣佈，要把無人商店新技術「Just Walk Out」授權給其他零售商，搶佔500億美元無人結帳的商機。亞馬遜除了看準線下零售店龐大的市場，且可互補線上較不易銷售的生鮮商品外，也看好趨漸成熟的行動支付，民眾出門購物靠手機就能結帳，尤其現在更可結合AI等高科技技術，希望提供消費者更快速便利的購物環境，為零售業帶來新的銷售模式。
- 不過，無人商店起步後至今仍無法規模化，到底是什麼原因讓消費者嘗鮮過後不願再繼續買單？ 本期專題將帶領品牌共探消費者的「Skip Ponit」，找出無人商店收服消費者的甜蜜方程式。
Carat News 2020.06.08
2020趨勢預測 你不能不懂的十個關鍵字（下）
YS Lee
- 2020開春不平靜，新冠肺炎疫情延燒，震盪全球；另一方面，中美貿易大戰雖然剛告一段落，但它所帶來的影響仍未告終。
- 此外，因應媒體和科技產業日新月異，市場逐漸圍繞全球科技巨頭生態系統融合。
- 展望2020，奠基於消費者、媒體和科技的觀察，本專題將分為上、下兩期，提出新年度最值得注意的十大趨勢，帶領讀者一同前瞻市場將迎來的革命性變化。
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