2022疫情共存新日常|定義消費旅程轉移下的媒體新切點

電通智庫負責人 楊少夫/ 凱絡媒體 曹君逸

圖片來源:Financial Times

歷經2年 疫情來襲後的新生活

依據經濟學人常態指數 (The Normal Index,100分代表為與2020年01月之前相同水準),自2020年3月之後,台灣各項活動的綜合表現持續在70-80分游移。而台灣在調查的50個國家中近兩周 (03/04-03/17) 的表現,則是被經濟學人歸類在遠離常態的國家組別中。

2021年5月份的三級警戒帶來明顯的生活衝擊,常態生活指數大幅跌落至50分上下,此數字亦是台灣在2020年到2021年的疫情期間,表現最差的時刻。後續隨著台灣在疫苗施打普及率的增加,常態生活指數也在後續3個月內逐步回升到80分左右。

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【凱絡數據解密系列第三季】第十五集|離線轉換是什麼? 如何證明線上廣告對於門市的業績有影響

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【影響力行銷系列】Lesson 4:消費者賦能的新時代來臨

曾淑婷

隨著科技發展、網路及行動裝置普及化,消費者購物也跟著求快、求便利、求服務等無所不求;而所謂的通路已不再只有單一面向、不再侷限於實體店面、不再一定屬於品牌自營…品牌最重要的「人力資產」── 「消費者」也可以是通路之一。

既然如此,何不讓消費者幫品牌做生意?有鑑於此,本期凱絡【影響力行銷系列】將引領品牌從KOC進一步落地,思考消費者作為行銷通路的全新可能,並同步探討善用消費者的力量激勵銷售的新機會點。

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Carat News 2020.11.05

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創新體驗行銷 品牌5個機會點

劉欣宜

  • 以消費者體驗為中心的行銷思維已非舊談,重視顧客體驗與消費歷程的「體驗行銷」逐步成為行銷界的當紅炸子雞。雖然目前體驗行銷的相關討論幾乎只套用在線下的行銷場域,但隨著O2O導流趨勢日益重要,體驗行銷打破傳統只發生在線下場域的限制指日可待。
  • 本期專題將初探體驗行銷起始於線上的可能性,並透過案例剖析,帶領品牌摸索溝通訊息的全新接觸點,甚至進而優化消費者導流的過程,提高品牌行銷績效。
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