2022媒體事件總盤點|洞見2023關鍵進展的5大焦點

凱絡媒體 / Naomi Li 李芝瑩 / Lulu Chen 陳頤 / Rena Tsai 蔡依珊 / Iris Liao 廖莉婷

2022年,人類開始適應疫情時代所帶來的新生活方式,企業的創新與成長,與這種消費者的日常的改變息息相關。「危機就是轉機」,重大改變帶來無限機會,品牌藉以重新定錨自己並擁抱新的挑戰。

迎接2023來臨,我們從三個面向出發-「品牌新的機會點、品牌的公民責任、身分識別的挑戰」,回顧2022五大行銷廣告熱議點,鑑往知來,承先啟後,持續優化未來的品牌經營和媒體佈局。

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消費人潮再回流!串聯虛實體驗到銷售的「三」個起手式

凱絡媒體 / Wayne Lin 林敬偉

不可諱言,實體活動、實體銷售因為疫情的關係,有了不同以往的詮釋。過去,品牌經常透過舉辦各種實體活動,來增強品牌與消費者的互動,例如:上市期間舉辦產品發表會、搭配節慶或特定舉辦公關活動,創造屬於品牌的獨特體驗。線下活動讓消費者能夠體驗到產品特色或品牌理念,並有機會能驅動消費者轉換成實際購買行動;因此,實體體驗活動也成為品牌行銷計畫中越來越不可或缺的環節,但該如何推陳出新並界定評估指標,皆是行銷人員在舉辦活動時會面臨到的內部外部挑戰。

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OMO虛實融合 以消費者為核心精準行銷

洪季秀、彭偉琪

根據凱絡週報10321033期對於2020年的十大趨勢預測,虛實整合行銷(OMO)正悄悄改變我們的生活。OMO是以人為核心佈建全通路經營 (Omni Channel) 與銷售服務環境,消費者在線下購物,使用電子支付,行為被線上收集。從線下獲得體驗後,可繼續使用網站、APP購買商品,送貨到家。消費者在線下變成會員後,商家累積更多消費數據後,能更加精準在線上做推薦、引導,並通過社交網絡進行二次傳播和增值,從而模糊了線上流量線下流量的邊界,形成完整的循環體系。

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Carat News 2020.10.19

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Carat News 2020.10.12

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