實踐「多元共融」影響力，凱絡媒體展現人性化的企業維度

凱絡媒體 / Justin Wu 吳鈞皓

全球浪潮下的企業ESG永續發展，除了環境保育、節能減碳等面向，已有多項國際研究報告顯示，年輕世代更重視的是企業對「多元共融」（Diversity and Inclusion，D&I）議題的關注度和影響力。這個新興職場文化，強調在工作場域上，廣納不同背景的族群，讓每一位工作夥伴能保有自己的差異性、獨特性，並獲得尊重和公平的待遇。

多元友善不只是口號　更是擁抱彼此獨特跨越企業維度

直播電商面面觀｜打造媒體即通路的流量變現術

凱絡媒體 / Daisy Kang 康佳欣

直播電商夯！逐步展開引流變現的行銷新篇章

根據資策會產業情報研究所（MIC）調查顯示，2021年超過七成的網友曾觀看商品直播，而其中有26.4%願意下單購買，相較2020年的22%提升許多，由此可見直播是個持續成長的傳播媒介，促使越來越多的品牌開始透過直播與消費者溝通。

起初以遊戲實況直播為大宗，隨著直播平台與直播主不斷崛起，演變至今不少明星藝人、KOL以及品牌皆開始透過直播與網友互動，在疫情的衝擊下，人們外出的意願降低，消費型態的轉變，「直播」儼然已成為品牌與消費者拉近距離的重要一環。

社群圈粉四大心法 品牌必勝指南

凱絡策略活化部－莊以寧、尤昱晴

• 《2019台灣網路報告》調查指出，台灣超過八成以上的民眾透過網路以滿足在社交、娛樂、資訊、溝通等使用需求。其中，Facebook使用率高達98.9%，穩居社群媒體龍頭，可見Facebook的觸及仍相當廣泛。
• 但須注意的是，據AutoLikes統計，2020年Facebook每篇貼文的互動率已從2019年的0.14%降至0.09%。因此，在這資訊氾濫的時代，品牌主若想增加自身曝光，就應捨棄了無新意的「業配文」，「內容為王」的貼文才是品牌吸引消費者目光的最佳利器。
• 有鑑於此，本期專題密集觀察今年3月至6月的Facebook社群貼文，並為品牌主統整出社群貼文的四大必勝技，以助品牌主們順利搶奪視線、創造品牌曝光。

直擊疫情下的品牌機會點 「宅餐飲」面面觀

廖育武

• COVID-19肺炎疫情持續影響著所有人的生活方式，但任何一場危機也都意味著轉機，新型態的商機正在席捲全球！在這波疫情中，最明顯的變化就是，大家「宅」在家的時間大幅增加。
• 此外，在全民防疫的共識下，美食外送平台使用頻率也跟著顯著提高，凱度洞察與LifePoints的調查便指出，近四成的使用者表示疫情期間比平常更常透過美食外送平台訂購餐點，「宅餐飲」市場紅利應運顯現。
• 因此，本期專題將剖析「宅餐飲」品牌機會點，並洞察防疫宅經濟下的餐飲市場變化與缺口，引領品牌主們為後疫情時代提前佈局。