疫後解封，國旅持續大爆發，熱度不墜，且國旅孝親專案又將接棒安心旅遊2.0，有望再為國旅添動能！有鑑於此，本次網路觀察窗特別聚焦「Travel」產業類別，並透過SimilarWeb Pro，觀察關鍵字與網站搜尋熱度，十月份網站類別TOP10 排行榜如下圖所示：
- 重點觀察：國旅熱潮跟緊跟滿，「高鐵」相關字串橫掃十強榜，搶下三席，旅遊電商KKday強力佈局套裝行程，也首次闖進十強。
網路觀察窗：2020年10月份類別網路排行
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網路觀察窗：2020年9月份類別網路排行
疫情引發蝴蝶效應…百貨周年慶大戰開打，電商首度參戰！有鑑於此，本次網路觀察窗特別聚焦「E-commerce & Shopping」產業類別，並透過SimilarWeb Pro，觀察關鍵字與網站搜尋熱度，九月份網站類別TOP10 排行榜如下圖所示：
- 重點觀察：蝦皮已獨佔2席，隨著淘寶退出台灣，第11名的蝦皮購物有望補位，搜尋熱度驚人；另外，「異軍」博客來穩坐第5，「家樂福」領軍零售，攻下三席。
網路觀察窗：2020年7月份類別網路排行
Podcast突然暴紅，宣告耳朵經濟時代來臨！有鑑於此，本次網路觀察窗特別聚焦「Music」產業類別，並透過SimilarWeb Pro，觀察關鍵字與網站搜尋熱度，七月份網站類別TOP10 排行榜如下圖所示：
- 重點觀察：KKBOX關注度大幅爬升，但最熱門關鍵字由Spotify奪下；韓國主流音樂網站Melon高踞第4名，韓流影響力不容小覷。
創新體驗行銷 品牌5個機會點
劉欣宜
- 以消費者體驗為中心的行銷思維已非舊談，重視顧客體驗與消費歷程的「體驗行銷」逐步成為行銷界的當紅炸子雞。雖然目前體驗行銷的相關討論幾乎只套用在線下的行銷場域，但隨著O2O導流趨勢日益重要，體驗行銷打破傳統只發生在線下場域的限制指日可待。
- 本期專題將初探體驗行銷起始於線上的可能性，並透過案例剖析，帶領品牌摸索溝通訊息的全新接觸點，甚至進而優化消費者導流的過程，提高品牌行銷績效。
收服消費者 品牌行銷3大溝通趨勢
江文耀
- 數位化已成民眾生活中不可或缺的一部分，隨著消費者購物模式改變，行銷人該採取哪些應對策略，才能獲得消費者的青睞呢？
- 其實品牌只要掌握「人、物、境」三段溝通趨勢，就能留住既有客戶，同時也能開拓新的客群圈，成功壯大消費者生態圈。
- 有鑑於此，本期專題將從「消費者主導」出發，分享如何運用數位內容刺激銷售的最佳應對策略，協助品牌更貼近消費者目光，精準鎖定行銷最後一哩路！
凱絡媒體週報 ‧ 數位智庫 