在當今數位時代中，電商銷售額愈來愈高，相較之下實體商店卻面臨人潮的流失、租金的壓力，他們的競爭力何在？
電商巨頭Amazon卻在去年開設首間實體書店，中國兩大電商淘寶和京東的實體店面也在2014年開幕，為何電商網站紛紛開設實體店面？而原先以實體為主流販售通路的百貨業、零售業，面對消費者行為改變，電商的衝擊，又將如何迎戰，再創佳績？
在當今數位時代中，電商銷售額愈來愈高，相較之下實體商店卻面臨人潮的流失、租金的壓力，他們的競爭力何在？
電商巨頭Amazon卻在去年開設首間實體書店，中國兩大電商淘寶和京東的實體店面也在2014年開幕，為何電商網站紛紛開設實體店面？而原先以實體為主流販售通路的百貨業、零售業，面對消費者行為改變，電商的衝擊，又將如何迎戰，再創佳績？