專題報告：新好關係：和消費者共創的零售大未來 - 凱絡媒體週報 ‧ 數位智庫

自去年雙11以來，人人都在喊「新零售」，到底新零售是什麼？世界經濟論壇(WEF)點出驅動新零售的三個要素：新的消費者、新的科技與新的商業模式。本篇專題將以零售業與消費者的新關係為切入點，分享消費者與品牌一起共創產品、服務甚至經營的案例。